女子因收银员误打发票抬头起口角 谩骂劝架市民
1月27日中午,广州海珠区赤岗路某餐馆一女客人因收银员误打发票抬头,与之发生口角,并谩骂在场劝架的市民。在场的街坊区伯劝架无效后,在新浪微博上发表有关言论,引发诸多网友的转发与关注。
区伯发微博“报道”
区伯的微博内容大意为:“今中午有一行13人到赤岗路某海鲜楼888房用餐消费1202元,餐后一讲普通话女客人要求开发票,收银员误打抬头,该女士拍着收费台指着小姑娘谩骂‘你打错了我怎样回去报销’?收银员道歉再打过也不行!还把收银电脑打翻!该单位领导怎解释?”
28日中午,记者与区伯了解并核实他微博上所讲述的情况。
区伯介绍,当时,他正在赤岗路某餐馆吃饭,忽然听到收银台一阵争吵声,看见一个中年女子对着一个女收银员骂个不停,区伯说:“当时我就上前劝说‘新年楼楼唔啱讲到啱,何必这样对小姑娘恶骂。’谁知,她也指着我骂起来!其他人也相继过来劝她,都没用。”区伯很“激气”地说:“我一定要找出这名女客人,她应该向这位收银员道歉。发票抬头写着工作单位,她还要说清楚发票的去处。”
餐馆:道歉并表示补正确发票
28日13时,记者来到这家餐馆,见到当时的女收银员吴小姐。据吴小姐回忆,女客人问发票是谁开的,我拿出她所写的红色纸张,回答“发票是我开的,我按你要求打的。“那客人就说‘你发票这样开,我怎么报销’,我跟她解释当时收银台很忙,我工作疏忽,马上补一张正确的给你,谁知道她开始骂个不停。”吴小姐说,实在受不了,我也回骂了几句,客人就一直拍桌子,还推倒收银台上的电脑显示器。
后来,餐馆的管理人员何女士也来到收银台旁边,让收银员吴小姐道歉。“我和经理都道歉了,她没有理会,后来区伯过来劝说,她也骂起了区伯。谁过来劝她,她就骂谁。”吴小姐如是说。
记者在餐馆的监控室查看了事发当时的录像,录像显示时间为1月27日13时50分。画面中,该女士穿着红色大衣,先对着收银台的工作人员说了几句话、指指点点,推倒收银台上的显示器后,这名女士转身向旁边穿着黑色外套的餐馆工作人员说话,后来又跟区伯说话,整个过程持续了十多分钟。
食客:“不想回应这个问题”
28日下午,记者拨通张女士电话。电话中,张女士承认自己就是27日中午与酒楼开发票的工作人员发生口角的当事人,当记者说明情况,询问具体细节时,张女士回复“当时……我不想回应这个问题。”随即,她挂断记者电话。记者多次拨打张女士电话,一直尚未接通。(黄博纯)