婚姻登记员曝工作内幕 严谨程度不亚于银行柜员

　　在人们的想象中，婚姻登记员和月下老人有几分相似，是个浪漫而神圣的职业，一对对恋人从他们手中接过一纸婚书，宣读不离不弃的婚姻誓言，从此便以合法夫妻的身份共同经营人生。

　　然而在婚姻登记员林柔真的眼里，这份工作却没有那么风花雪月，严谨和细致程度“不亚于银行收银员”。他们不仅要处理结婚登记，还要处理离婚登记，在这个婚姻观念急剧动荡的时代，每天看着人们在婚姻殿堂前来来往往，婚姻登记员内心很难不被打动，他们说，“结婚是幸福，离婚也是幸福”。

　　去年深圳有14000多对新人结婚，2890多对夫妻离婚，700多对婚姻当事人补领证件，在这背后，是婚姻登记员们严谨而细致的见证。

　　前日是情人节，记者来到福田婚姻登记处探班婚姻登记员的工作和生活。这里又是一片忙碌喧嚷，候客厅内坐满了前来登记结婚的恋人，粉色可人的鲜花和气球向新人们发出无声的祝福。这一天共有182对新人在福田婚姻登记处登记结婚。

　　最忙碌的时候

　　早晨8点，林柔真就和婚姻登记处的工作人员忙活着做婚姻登记的准备工作。淡紫色制服妥帖地穿在身上，纸、笔和登记表格井井有条地摆放好，登记设备和工作流程再次确认，流水线上的人员各就各位。

　　而与此同时，已有一些恋人早早在登记处门口等候，惟恐错过领证的大好日子。8点半，登记处的大门打开，按捺不住欣喜的人们涌入大厅，领到了第一批办证排号。这个开张时间比往常提前了一个钟头。

　　“情人节一直是婚姻登记的次高峰期，但我们觉得每一天都是好日子”，福田婚姻登记处主任陈跃说。婚姻本身所具有的仪式感亘古不变地让一些日子变得特殊。旧时办理婚礼，家中老人总要查阅旧历，挑选一个宜婚配的黄道吉日。在现代感极强的深圳，加之媒体的渲染和商业气氛的浓重，农历的分量变轻了，取而代之的是易于记诵的“巧日子”。

　　“2008年的8月8日，2009年的9月9日……2011年的11月11日，都是婚姻登记的最高峰。”陈跃说。而这些“最高峰”和“次高峰”的日子，是林柔真和她的同事们最忙碌的时候，午休时间都取消了。她告诉记者，80对的预约名额早在开放预约的当天就已经被情侣们全部“抢注”，早早到场的，更多是没有预约的新人。

　　“去年情人节整个深圳市的登记数量是1071对，根据每一年的统计情况，今天我们这里大概会有200多对新人登记。”主任陈跃一边翻阅着往日卷宗，一边向记者介绍。虽然中午12点是下班时间，但既然给大家发了排号，就算加班加点也要登记完，不能扫了新人的兴。

　　像银行柜员一样工作

　　“我们的工作没有特别之处，就是要像银行柜员一样，一些信息都要仔仔细细核对，不能有丝毫偏差。”林柔真说。她是同事眼里的“技术骨干”，做这一行已经11年。每个婚姻登记处只有一个钢印、一个公章，心细手快的林柔真常常掌管这一章一印，完成材料的最终审核后，为结婚证书盖章。

　　她介绍，婚姻登记员的主要职责中前两条是“负责对当事人有关婚姻状况声明的监誓”和“审查当事人是否具备结婚、离婚、补发婚姻证的条件”。因此，从初审、审核、录入信息、打证、打登记表，到本人签名、盖钢印、交费的过程，时刻都需要严谨的态度。“结婚证字号、姓名、性别、出生日期、身份证号、国籍、登记日期不能有一点差错，既要跟户口完全一致，也要跟登记表完全一致”。

　　刘先生和林小姐当天的注册登记没有成功，因为刘先生曾经更改过身份证上的出生年月，与户口上的信息不相符，林柔真只好详细地向刘先生解释如何回到户籍所在地开具证明。“人的素质各有差异，有的人能够听取我们的建议，尽量完善证明材料。有的人却不能理解，骂啊吵啊的都有，我们也只能尽力解释。”她说。

　　陈跃告诉记者，结婚心切的恋人常常因为没有带齐材料、或是出具证明文件不具有效力而无法登记，登记人的身份证长时间没有更换而导致过期无效、姓名更改、出生年月日更改，都是在登记过程中最常出现的状况。

　　两个人兴高采烈地注册登记，一方一直向另一方隐瞒了离婚的过往，但离婚记录却难逃婚姻登记系统的“法眼”，在亲眼监督登记当事人填表时，登记人员会提醒隐瞒方填写属实信息。被隐瞒的一方知道真相后难以接受，扬长而去——这是登记处经常会遇到的无奈状况。陈跃认为，“婚姻涉及到子女、财产、房屋等种种问题，我们必须要正直，要照章办事，这是对婚姻当事人负责，绝对不能替任何人隐瞒。”

　　由于各地户籍管理状况的不同，登记人员常常会遇到一些棘手的事情。如同一地方、同一派出所给两个同一姓名的人发了相同的身份证号，导致后结婚的一人无法登记；又如在去年补领结婚证的700多对夫妇中，有一对1959年登记结婚的上海籍夫妇无法找到他们的初始档案。这类情况令婚姻当事人也一筹莫展。“无奈之下只能动用自己的私交去请居委会或公安机关的人员帮忙查询，咨询他们如何办理证明。”

　　结婚是幸福，离婚也是幸福

　　喜气洋洋的新郎新娘高兴地奔向宣誓台，手捧鲜花，走过红地毯，在国徽下宣读一生的爱情誓言：从今天开始，我们将结为夫妻，不离不弃。记者跟随即将登记结婚的陈先生和王小姐，经历了婚姻登记的各个流程，登记人员的细致和耐心处处可见。“可以了，恭喜你们俩！”林柔真左右手各执一本红色的结婚证，交递给眼前的一对璧人。

　　进行完仪式后，新娘一路说着致谢的话，把一盒盒喜糖分发给婚姻登记员们。林柔真面前摆满了红色的小糖盒，每一个盒子似乎都蕴藏着一段喜悦的故事，“每天都可以沾到喜气。”她说。

　　“情到浓时自然结，”刚刚成为新郎的陈先生说，把情人节变成婚姻纪念日，是进行了5年爱情长跑的两个人2012年最重要的计划。梦想成真的夫妇俩拿着相机在婚姻登记处的宣誓台前合影留念，特别要求摄影师拍到“2月14日”。

　　婚姻登记处和新人宣誓台之间有个离婚登记室，与门外欢天喜地的气氛不同，这里显得很清静，婚姻登记员小罗在这里进行离婚登记，虽说情人节是浓情蜜意的日子，但也不乏劳燕分飞的夫妻。

　　一对男女正端坐在工作台前，各自望着不同的方向，似若无其事。小罗把二人上交的资料逐一摊开：离婚协议书、离婚申请书、结婚证、居民身份证和户口证明。仔细审核后，在蓝色的离婚证书上盖上钢印，交给离婚当事人。

　　看了那么多婚姻的起起落落，已经当了5年婚姻登记员的小罗心中是否有波澜？他的回答是“没有，分分合合都是人生常态，我们婚姻登记机关的职责是成人之美，重在登记”。在登记员的印象中，这个城市不乏今天结婚、明天离婚，或是昨天金婚纪念日、今天离婚纪念日的例子。

　　与法院的调解离婚和判决离婚不同，婚姻登记处办理的是协议离婚，婚姻登记员们照章办事，鲜有出面调解、扭转夫妻离婚心意的行动。“无论结婚还是离婚，某种意义上说都是幸福。两个人性格合不来，离婚也是一种解脱，性格不合适，世界观不一致，何必在一起呢？”陈跃说。(记者 刘昊 杜啸天 策划/统筹 吕冰冰)