人行道突塌陷女子坠热水坑 路人救助被烫伤手指(3)

　　- 探因

　　热力管泄漏 掏空地下泥土

　　事故发生后，西城区应急办、西城区安全监管局、西城区市政市容委、西城公安分局等各部门赶到现场处理。

　　据北京市热力集团相关部门负责人介绍，尽管采暖季已经结束，但因为仍要供应小区、宾馆等的生活热水，所以热力管道中的水一年四季都保持高温状态，冬季一般达到140摄氏度，夏季温度也在90摄氏度以上。

　　北京热力集团田姓副总称，根据他们初步所知的情况，是附近热力管道发生泄漏，大量热水渗透，掏空了事发处人行道地面下的泥土，导致行人走过时发生塌陷。按照当前产权划分，热力集团负责供热主管道，而一些企业单位所接驳的支管线，维修、巡检主要是所属企业单位负责，热力集团也会协助处理。“等调查结果出来了，就会认定责任”

　　昨晚，西城区安监局一名负责人表示，政府及相关企业正配合公安、安监等部门，按程序进行调查。

　　- 追问

　　1 事发前现场为何无警戒？

　　据媒体报道，北京市热力集团有限责任公司输配分公司的工作人员称，在事发前，他们已经接到集团调度电话，称物华大厦东侧便道上不断有热雾喷出，路面上还有热水渗出。

　　杨女士的一名同事说，事发后，相关部门到现场进行调查。当时，热力集团人员说接到集团调度电话后，他们赶到了现场并对周围群众进行疏散，不让人员靠近。

　　对此，小马表示，当时并没看到热力工作人员，现场也没有警示标志和警戒线等。

　　北京市热力集团相关部门负责人称，若路面发现有热水渗出，就意味着出现了事故，应抢修。“一般流程是，热力公司调度得知情况后，将情况告知负责检修事故点所在地的输配公司人员，由工作人员关闭相应热水阀门，并制定抢修方案，从判断发生事故，到人员到位，并制定抢修方案，这需要时间。”

　　昨晚，热力集团宣传部部长张传东表示，相关单位、部门领导正配合安监部门进行调查，目前尚无法核实详细情况。

　　2 热力管出问题能否及时发现？

　　据媒体报道，经初步调查，热力管线因严重腐蚀而有裂痕。对此，北京市热力集团相关部门负责人表示，如果绿化用水、雨水等渗到热力管道上，都会浸湿管道外的保温层，再加上管内高温的影响，管道很可能会迅速腐蚀。而且除此之外，影响管道腐蚀的因素还有很多。

　　热力集团表示，管网人员会定期巡查所有管线，一旦发现泄漏等问题，会及时进行维修。他称，管线巡检，主要是根据管线运营负荷情况而定，一般冬天巡检强度大，夏天巡检相对少点，但每周仍会巡检好几次。(记者甘浩 张永生）