新春见闻:丁艳萍的“最后”春运
中新社石家庄2月15日电 题:丁艳萍的“最后”春运
中新社记者 陈林
早上7点30分,石家庄火车站客运车间值班站长丁艳萍就出现在工作岗位,开始了一天的忙碌工作。再过5天,这个已在火车站工作32年的老铁路人将正式退休。
上世纪初,由法国和比利时修建的京汉铁路与正太铁路交汇于此,石家庄因站而兴,因此被誉为“火车拉来的城市”。2012年底前,拥有百年历史的石家庄火车站整体搬迁,京广高铁也在此停靠。
“请注意脚下台阶,进站后从两侧扶梯上楼候车。”晚上6点30分,已经连续工作近12个小时的丁艳萍依然在用嘶哑的声音认真叮嘱旅客,没有丝毫退休前对工作的懈怠。
15日农历正月初六,这座搬迁不久的新火车站同全国其他大型城市车站一样,迎来了节后春运的返程高峰。2013年春运,是新火车站的首个春运,却是丁艳萍工作期间的最后一个春运。
到新站后,因经验丰富,她被安排到日勤值班员岗位上。“春运期间旅客非常多,很多人对新站并不熟悉,我们就拿喇叭不停向旅客宣传,半天嗓子就哑了,好多人顾不上喝水,含一片‘金嗓子’喉宝又开始工作了。”
丁艳萍的爱人是车站发车值班员,之前两人是对班,一个下夜班回家,另一个已去单位上班。2012年京广高铁开通前数月,儿子也成为了一名铁路人,在车站客运员岗位工作。今天都在工作的三人虽彼此距离并不远,却因一直忙碌并没有见面。
“今年我们一家3口都在为春运服务,这种情况在我家历史上尚属首次,现在全家在家团聚的机会就更少了,不过已经习惯了。”
在车站一线工作,经常碰到有旅客情绪激动,言语激烈,她都会耐心细致地向旅客解释。“出门在外不容易,能帮助解决问题、看到他们高兴从车站离开,我很高兴。”
30多年来,丁艳萍先后干过行李员、广播员、售票员、客运员、值班员,也见证了中国铁路从绿皮车、黄皮车、蓝皮车到动车、高铁的发展。她在工作中送走了数不清的旅客,自己至今却没有坐过高铁。
“过几天退休后我要争取坐次高铁,让咱这个老铁路人也体验一下中国铁路的变化……”(完)