买5000元手机送“车”忽悠人 男子仅领儿童玩具车
2013年06月21日 16:12 来源:滨海时报 参与互动(0)
制图/关越
市民刘某几天前购买了一部5000元左右的手机,当时正赶上商家做“买手机送车”的促销。刘某就以为购买了这部手机可以得到一辆自行车或者电动车,谁知当他拿着购物发票领车时仅仅领来了一辆儿童玩具车。
刘某称,自己是看到商家的“买手机送车”促销广告后才决定购买这部5000多元手机的,本以为这么贵的手机送车一定是送自行车或者电动车,但是他万万没想到拿到手的竟然是一辆儿童玩具电动车。刘某觉得这辆车也就值个几十块钱,商家推出的这则促销广告明显就是在忽悠人。
然而商家却称,这则促销广告“最终解释权归商家”,玩具车也是车,他们的广告没有欺骗的成分。刘某觉得这样的说法很牵强,就算商家有最终解释权,但也不能说什么是什么,刘某希望得到商家合理的解释。(记者 张玮)
◎律师说法:
天允律师事务所的贾长亮律师说:“买手机送车”虽然是商家的一种促销手段,但是商家也应该说明赠送的车到底是什么样的车。消费者对购买的商品有知情权,同样对购买商品赠送的东西也应该清楚地了解。所谓最终解释权归商家并不是说商家所有的解释都是有道理的,或者都能得到法律支持。最终解释权就是说商家有关促销的宣传内容如果不清楚可以就此作出解释。“买手机送车”商家事先并没有交代送的是什么车,那么商家就有必要对赠送车辆作出解释。
【编辑:吴涛】