团购月饼不见货 消费者组团投诉维权
昨天有读者向本报反映称,在一个名为“迷月团”网站上团购了4000多元的月饼,付款后却一直没有收到货物,现在团购网站的网页也无法打开。记者了解到,团购受骗的消费者多达数百人。
读者李先生告诉记者,9月4日,他在百度搜索时发现了一个名叫“迷月团”的团购月饼网站。就购买了28盒香港美心月饼的美心精装八宝礼盒,总价达到4127元。付款后,网站就再也没有消息了,网站也无法打开。无奈之下,李先生登录国内专业的团购网站——团800网站投诉。
在团800网站的投诉专区,像李先生这样的消费者不在少数。昨天下午,记者统计,仅在该网站投诉专区的首页,就有关于“迷月团”的投诉帖4个。其中一个帖子下面跟帖留言多达11页。
一位网友在帖子里表示,9月7日他在“迷月团”网站上团购了7张元祖月饼,合计价格是1603元。该网友表示,“迷月团”网站是通过百度搜索得来的,印象中是百度的搜索页面的第一页靠前的网站。很多人团购了,订好之后发现没有团购券号码,钱是直接付费扣款。
记者从该网站得知,不少消费者为了维权,组织了维权QQ群、据网友介绍,全国估计有数百人团购了月饼。
网友们关心的一个问题是,国内不少团购网站实行的是第三方支付平台,一般而言要消费者确认收货后,才能打款给商家。可是“迷月团”上,钱是付款之后,直接打款给商家。
昨天下午,记者试图登录“迷月团”网站,发现网址已经无法打开。合肥市法律援助中心值班律师表示,消费者可以报警,也可以向消费者保护协会投诉。(王超 记者 周洪)