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“城管女神”网络走红 “微笑执法”能否复制?

2013年11月13日 13:15 来源:河北新闻网 参与互动(0)

  近日,四川安岳县一名女城管以其美丽的微笑,和能够让小商贩心甘情愿“乖乖听话”的本领而走红网络,被人们称为“城管女神”。

  “安岳最漂亮的城管,绝对是女神。”11月9日,网友“奇迹哥”发帖称,他是安岳的一个小摊贩,最近他所在的片区来了一位长相甜美的女城管,她在执法过程中始终保持微笑,“她一笑,我们就乖乖听话了”。

  据新华日报、华西都市报等媒体报道,“城管女神”叫熊朝蓉,今年6月底刚刚成为一名城管执法人员。

  记者在安岳城区找到这位女城管时,正值周末,安岳县城兴隆街人行道上摆满了各种水果摊,她正和两名同事劝离摊贩。只见她走到一个摊点前,满面笑容,然后劝小摊贩“去市场吧,那购物的人多,卖得更快”。遇到一些年老者,她会和同事帮忙搬运货物。

  熊朝蓉这样解读自己的城管服务:“微笑对劝导很有效果,起码是对他们(小贩)的尊重。”她说,“我之前当过老师,对城管工作很有帮助,几次全国的城管事件发生后,我分析,一脸严肃去劝导摊贩,他们肯定有抵触情绪。”

  相比之前广州城管一句“您好”的进步,简单的微笑和女性身份似乎对化解小贩心中长久以来的负面情绪起到了更明显的效果。这样的方式能否成为城管未来执法的一个范本?“女神”的微笑魅力能否成为城管、小贩“融冰之路”上的一个引子?

【编辑:朱峰】

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