女子6天内被3条信息愚弄 被吓得不敢回家

　　5月22日，保定两网民转发禽流感谣言引发的负面影响尚未完全消除，5月27日，国家互联网信息办公室便联合工信部、公安部等部门，在全国范围内开展了为期一个月的专项治理行动，严厉打击微信、微博等移动即时通信工具传播谣言、暴力、恐怖、欺诈、色情信息等违法行为，特别是具有传播和社会动员功能的公众账号。其实在我们身边，就有人轻信虚假微信，甚至被吓唬得连家也不敢回，被虚假等非法信息愚弄的网民依旧叫苦不迭，希望治理行动能长久开展下去。

　　300万个公共账号

　　非法信息占8%

　　据了解，目前全国微信等移动即时通信服务用户的数量达8亿，300万个企业建立了公共账号。公共账号发布的非法信息，一度占到8%。假设每个公共账号拥有500名关注者，即使每天推送1条信息，那每天产生、传播的非法信息量也是惊人的。至于刘女士遭遇的那种情况，在微信、微博用户中更是屡见不鲜。

　　小娜女士是一家企业微信公共账号编辑，拥有几百人的微信朋友圈。随着微信的普及，很多未经核实的消息，甚至是谣言在朋友圈里传播。据她估算，在她的微友圈里，每天不良信息至少5%。这些不良信息主要是没有科学依据的香蕉艾滋、经期洗头易患癌症等等。还有3岁女童被拐求线索；5月23日前要处理违章记录否则增加保险费等等。很多造谣、传谣高手，以博取同情为借口，以“求真相”、“求回应”等形式发布谣言，以致央视、人民日报等国家和地方传统媒体，不得不经常站出来辟谣。

　　前几天，小娜收到一条转发某电信运营商短信费突破100亿的信息说，只要将此信息转发给10人，就可获得80元话费。她觉得这是好事，就兴高采烈地转发给10个微友，可她的手机话费并未增加。后经核实，那条信息是假的。

　　数据

　　人们怀疑信息真假时

　　会到传统媒体求证

　　石家庄市互联网信息办公室李建峰处长说，近年来，利用信息网络实施的各类违法犯罪活动日渐增多，有人在信息网络上捏造事实恶意诽谤他人，损害他人名誉；有人利用社会敏感热点问题，借题发挥，炮制谣言；有人以在信息网络上发布、删除负面信息相要挟，索取被害人或者被害单位财物。各种谣言、虚假信息层出不穷。散布谣言的人，有的是为勒索钱财，有的是出于无聊、好奇或者为了“出风头”， 甚至还有人是为了发泄私愤、报复社会。更有些企业微信公共账号为了吸引粉丝，故意编造传播封建迷信和没有科学依据的所谓养生常识等。

　　在陕西，公共号“1024上榴人士”因为发送色情信息而被查封，但与此类似的不良账号依然存在。

　　齐女士是石市一家企业官方微博管理员，对微博信息问题深有感触，认为在微博里，散布谣言的人一般拥有大量的关注者，有些人转发谣言，是想借此提高自己的人气；有些人转发是因为某条信息颠覆了自己之前对某件事物的认知，不知真假，又没有寻找正确答案的途径，只好先转，看看别人的反应，等等。有人发布谣言，就会有人出来辟谣，而辟谣的多是纸媒等传统媒体。当人们怀疑信息真实性时，往往会选择到传统媒体中找答案。

　　求证

　　故事

　　观点

　　6天内，刘女士被3条信息愚弄

　　石家庄市的刘女士，从企业内退后结识了一些晨练的朋友，并加入了晨练QQ群和微信群。从此，她就开始痴迷微信，整天拿着手机看朋友圈相互转发的信息，时常被信息内容逗得哈哈大笑。然而，微信这种移动即时通信工具在给她带来快乐的同时，也带来诸多烦恼，甚至恐惧。比如从5月23日-5月28日，她收到3条信息，至今仍心有余悸。

　　她把禽流感虚假信息告诉丈夫，信以为真

　　5月22日，刘女士跟休假的丈夫到南方旅游，下榻的宾馆都提供手机无线上网密码。生活向来节俭的她如鱼得水一般，每晚回到宾馆，都不顾疲劳地翻阅微友们转发给她的信息。

　　5月23日，她看到一条“保定市第一中心医院患者今天凌晨四点二十一分因H7N9死亡，参与抢救的医生已被隔离”的信息后，读了好几遍，并把这个消息告诉了丈夫，丈夫信以为真，诚惶诚恐，乃至每到火车站、汽车站的时候，都担心因为自己来自河北，而被隔离。5月25日，他回到石市后，还打电话告诉在老家养鸡的兄弟，嘱咐兄弟加强防范。直到他在报纸上看到辟谣的消息后，他们夫妇才恍然大悟，埋怨微友不该转发这样的虚假信息。

　　可没想到，此事发生不久，刘女士夫妇再次被一条虚假信息愚弄了。那是一条有关马航MH370的消息。微信信息说，那架失联飞机黑匣子找到了，而且是中国人找到的。长长的一段文字，说得有鼻子有眼。她马上兴奋地把这个消息告诉身边的丈夫。其丈夫上网核实信息，发现又是骗人的，便跟妻子怒道：“以后别轻信虚假的微信信息了！”

　　“能救命的风水常识”吓得她不敢回家

　　刘女士平时不怎么迷信，可事关自己和家人健康命运的信息，她有时宁可信其有。比如今年是儿子的本命年，有朋友转发信息给她说，家里有属马的，一定要转发这条信息，转发了就平安。于是，她也不管是否灵验，马上转发。

　　然而，有些微信、微博信息不仅要强迫你转发，而且还要“绑架你”去做，这让刘女士颇感纠结。在她旅游回家的路上，她收到一条来自某企业公共账号的信息，标题是《能救命的风水常识》。此信息共27条，每一条都看得你毛骨悚然。比如，第二条说，你外出三天或三天以上……首先要重敲三下门。信息开头温馨提示是：“不要看，看了就要转发的……”最后一条又强调：“看了不转，有东西会站在你身后吹凉气……”

　　巧的是，刘女士出远门正好是三天以上， 想想刚看到的那条信息，她不得不在自家的防盗门上敲了三声，结果敲门声把自己吓得浑身发抖，好像家里也没有了安全感。丈夫劝她不要迷信，可她总是疑神疑鬼。她在后悔自己不该玩微信的同时，也希望国家“专项治理行动”能长久开展下去。

　　转发虚假信息也违法

　　很多微信、微博用户错误地认为，出于好奇，只是转发一下虚假信息，应该不会构成犯罪。而专业人士指出，微信、微博是网上的公共场所，虽然对象是特定人群，但在公共场所传播谣言、虚假信息，也属于违法。

　　河北明杰律师所主任王惠民律师认为，在主观意识上明知是谣言或者是虚假信息，依然传播，不管是原创还是转发，都需要承担相应的法律责任。

　　他说，《治安管理处罚法》规定，散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，公安机关可处以罚款和行政拘留。根据《刑法》和最高人民法院、最高人民检察院相关法律解释规定，利用微信、微博制造散播谣言，构成犯罪的，将有可能涉及煽动分裂国家罪、诬告陷害罪、损害商业信誉商品信誉罪、寻衅滋事罪等多个刑事罪名。

　　那么，面对形形色色的微信、微博信息，人们该如何识别？王惠民律师建议净化“朋友圈”，拒绝“微谣言”。对微信朋友圈中信息的保存和转发，一定要先“过滤”。要按照正常的认知水平进行判断，甚至要到官网进行核实。如果是这个信息来源没有保证，就不要转发，尤其对涉及群体、影响稳定的敏感事件更是如此。

　　李建峰处长表示，他们将不断探索研究对微信、微博等移动即时通信工具的管理办法，建立长效机制，让移动即时通信工具良性发展。首席记者 李梓 实习生 张恒