哈尔滨餐饮企业调查:五成禁带酒水 个别收开瓶费

　　今年2月份，最高法明确规定“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”均属于服务合同中的不平等格式条款，俗称霸王条款。但近日记者走访哈市20多家餐饮企业时发现，五成餐饮企业不允许消费者自带酒水，一成多设有最低消费，个别还收取百元开瓶费。

　　包间设置最低消费等属霸王条款 消费者可投诉

　　受访餐企

　　两家包房有低消

　　在记者走访的餐饮企业中，哈市道里区上游街7号薛府一品酱骨和上游街8-6号海北外婆家的包房有最低消费。薛府一品酱骨12-16人的包房押金为500元，18人以上是800元。海北外婆家8人以下座包房有最低消费400元，8人以上没有最低消费，接待人员说，包房是8-10人的，没坐满才有最低消费，坐满了一般消费都在400元以上。

　　哈市南岗区赣水路上的莲花莲渔村、如一坊豆捞，红旗大街上的李家小馆，道里区西十五道街玉氏滋味馆，均表示饭店没有最低消费。

　　五成禁带酒水

　　个别收开瓶费

　　哈市道里区的薛府一品酱骨、香坊区的九转小磨、道外区的双空食代，都允许消费者自带酒水，但条件是只能自带一种酒水。九转小磨接待人员说，白天用餐可自带白酒，晚上用餐不允许自带酒水。位于南岗区的刘氏知音酒楼、粤·如意火锅、湘港红馆、乡村小院，松北区的名厨美食，道里区的玉氏滋味馆、海北外婆家、道外区的九格子重庆火锅，都称不允许消费者自带酒水。

　　记者在走访中发现，有个别餐饮企业收取开瓶费。哈市南岗区的乡村小院接待人员说，饭店规定进店消费者不能自带酒水，如自带白酒，将收取100元的开瓶费，“我们这么做，就为了让顾客不自带酒水。”

　　消费者可投诉霸王条款

　　哈市消协秘书长林安林表示，根据新修订的《消费者权益保护法》第二十六条中规定，经营者不得作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，如果餐饮企业作出这种规定，则其内容无效。“包房最低消费”、“禁止自带酒水”、“开瓶费”都属于强制消费者交易的行为，都属违规行为。

　　林安林说，今年2月份以来，电话咨询“禁止自带酒水”等问题的消费者较多，但与去年同期相比，少了二三成左右。而目前哈市尚未接到消费者针对这些问题的正式投诉。如接到类似投诉，消协会作出进一步调查，查实后会对违规企业进行曝光。今后，消费者如遇餐饮企业设置“禁止自带酒水”、“收取开瓶费”或“最低消费”等霸王条款，都可以理直气壮地向当地消协投诉。如果消协无法解决，还可向法院起诉，以获得法律的最终支持。

　　( 见习记者 张姗姗·记者 贾杰)