消费者曝光宠物医疗价格虚高 以爱的名义宰你没商量
据中国之声《新闻晚高峰》报道,随着人们生活方式的改变,宠物正在成为城市里的一个新型居民。那么,给宠物防疫、治病的需求也成了一个不小的市场。记者走访发现,目前市场上宠物防疫、治疗的价格比较随意且普遍较高。
家住合肥市政务新区的李女士最近刚买了一只金毛犬,前两天她带着爱犬到家门口的宠物医院打预防针,可是宠物医院的工作人员表示没有国产货,只有价格更高的进口疫苗。李女士告诉记者:
李女士:国外是几十,60是最低的。
记者随后对合肥市宠物医院的疫苗价格进行了一番调查,发现的情况正如李女士所说的,目前宠物店基本都声称没有价格较低的国产疫苗,只有价格相对较高的进口疫苗。瑶海区天红动物医院工作人员介绍说,
动物医院工作人员:预防针有四联苗,是60块钱,预防四种病,有六联苗是100块钱,还有八联苗是120块钱。
记者:有没有国产和进口的区别?
动物医院工作人员:现在没有国产苗,都是进口苗,只有免费的狂犬苗是国产的。
市民邓先生饲养宠物狗多年,由于自己是医护工作者,他一直坚持自己给宠物注射疫苗,而邓先生这样做的原因就是因为市场上的宠物防疫价格虚高:
邓先生:从小都是我自己给它打疫苗,网上的价格只有宠物店价格一半不到,一般像维C、常规的低糖青霉素,可能进价就几毛钱。
采访中,记者进一步发现,相比宠物防疫的价格,宠物治疗的价格虚高现象更加显著。记者在合肥市一家宠物医院门口遇到了正在给自家饲养的小狗看病的刘奶奶,刘奶奶说宠物医院的治疗费用相当高,而且收费完全是医院自主定价。
刘奶奶:就是那个小肠切除,我现在交了1000块钱,我觉得还是蛮贵的,他讲多少我们只好给多少,我们也搞不清。
宠物普通的小感冒或皮肤病治疗也需要两三百元的费用,有时在用药前还要给宠物做检测,而每种检测费用都在百元左右。宠物患病需要动手术,上千元的开刀费也是十分普遍的。在合肥望江路的一家宠物医院张贴的价目表上,记者看到,换药价格是每次10到50元,麻醉费用最高,达到500元,骨科手术则要上千元。市民龚阿姨养狗多年,她直言给狗看病的费用有点让她吃不消:
市民龚阿姨:那比人看病贵多了,就是屁股上稍微有点肿都一两百块钱。
那么,究竟宠物医院的定价有没有依据呢?政府相关监管部门对宠物防疫治疗的价格又持怎样的观点呢?
从业近十年的宠物医院张医生告诉记者,一直以来,宠物医院的定价都是各家医院根据自己的房租、人工、医疗器械、药品成本等自行确定的:
张医生:医院的开支、营业状况、每个客户对狗的关心程度来定,像小的门店和大的医院两个肯定是不一样的。
合肥市动物疫病预防控制中心工作人员司宏富在接受记者采访时表示:
司宏富:动物诊疗属于市场行为,政府部门不能干预它,由市场来调节,里面收费价格是否超标要问物价部门。
记者随后致电合肥市物价局,工作人员给出了这样的答复:
物价局工作人员:宠物这块,属于市场放开价格,现在这方面还没有规定,它属于自主定价,他开多少钱告知你,你觉得能承担的话,就进行治疗嘛,就是这样的。
经过了解,目前,宠物药品价格并不属于政府定价范围,国家对兽药并未实行最高限价,是实行市场调节价。对于收费标准,国家也尚未出台相关管理规定,处于收费放开状态。在这种情况下,当宠物主人出现自己的爱犬爱猫“看病难,收费乱”的问题时,可以向当地有关部门反映情况,合理维权。
律师张嘉良:首先,市民朋友可致电给当地的动物卫生防疫监督所放映情况,同时市民朋友也可向当地的动物诊疗行业协会投诉,或直接向该协会下属的会员单位投诉。市民朋友应注意保留相应证据:包括兽医开具的处方及病历本复印件、收据,这样监管部门会通过这些材料对纠纷作出判断,以维护市民朋友的合法权益。(记者刘军)