【解说】随着时代发展，如今手机已成为广大民众生活中的必须品之一，各单位、各部门、各企业多种手机APP软件为市民提供了方便，但也为其带来一定困扰。有些APP使用率低、有些软件功能强大但常用的功能就两三项，过多的软件让民众看手机时眼花缭乱，又舍不得删去。海口一款城市公共服务APP——椰城市民云，让海口市民只需下载一个APP，就可以获得跨部门、跨平台的一站式公共服务。
【同期】(海口市民 符女士)(你有没有用过椰城市民云这个APP？)有，我有下载，(用过了之后什么感觉？)真的很方便，可以查很多东西，公交、吃的、还可以查公积金那些，很方便省了很多事，很多软件都不用下载了。
【解说】随着时代发展，如今手机已成为广大民众生活中的必须品之一，各单位、各部门、各企业多种手机APP软件为市民提供了方便，但也为其带来一定困扰。有些APP使用率低、有些软件功能强大但常用的功能就两三项，过多的软件让民众看手机时眼花缭乱，又舍不得删去。海口一款城市公共服务APP——椰城市民云，让海口市民只需下载一个APP，就可以获得跨部门、跨平台的一站式公共服务。
【同期】(海口市民 符女士)(你有没有用过椰城市民云这个APP？)有，我有下载，(用过了之后什么感觉？)真的很方便，可以查很多东西，公交、吃的、还可以查公积金那些，很方便省了很多事，很多软件都不用下载了。
(海口市民 刘先生)(你有没有用过椰城市民云这款软件？)用过也挺方便的，它现在结合了一些APP功能(项目)，都结合到里面去了，用起来也挺方便的，我们现在也不用去下一些多余的APP，查公积金也不用说去关注公众号，这样的很多流程都缩减了，直接用这个APP就行了，总体来讲还是很方便的，对于我们市民来讲。
【解说】据了解，“椰城市民云”于2017年12月14日正式上线，截至2018年1月24日，已运营40余天，已对接单位达到38家，提供118项公共服务，平台注册用户19万。该软件不仅可以查询社保、医疗档案、公积金、不动产、驾驶证、预防接种、个人信用等个人信息、各类与生活相关的信息以及公共服务信息；还可以在线缴纳水费、电费、燃气费、有线费、电话费以及宽带费；更能在线进行海口市“12345”便民热线投诉和在线直呼社区网格员寻求帮助。同时该软件还包含共享单车、网约车、附近公厕搜索、实时路况查询、公交线路查询等市民最关心、最实用的项目。
【同期】(海口市知识产权服务中心副主任 廖震峰)我们椰城市民云现在到目前为止，不仅仅是跟我们海口市的职能部门进行数据对接，还包括跟省里面的职能部门在进行对接。
【解说】海口市知识产权服务中心副主任廖震峰表示，目前“椰城市民云”仍在不断优化，未来还将增加许多公共服务项目。
【同期】(海口市知识产权服务中心副主任 廖震峰)我们椰城市民云不断地在优化我们现有服务基础上，我们也在规划我们2.0、甚至3.0版本的一个设想，我们2.0版本目前的想法是要实现电子证件照线上线下的互认。我们也在积极和省里面的其它的职能部门在积极对接，我们也希望省里面的一些部门的一些公共服务，也能够入驻到我们椰城市民云2.0版本里面来。
记者 李宇凡 林士杰 海口报道
关键词：海口 服务
分类名称：
社会
