7•23动车脱轨事故发生后，各个部门紧急动员，事发地温州市鹿城区设立了57个工作组24小时一对一接待遇难者家属，稳定遇难者家属情绪。全力做好事故处理及善后等各项工作。

　　【正文】在温州市殡仪馆7•23事故遗体辨认接待处，记者看到，不少死难者家属遗体辨认后，难掩心中的悲痛，痛哭不止几度昏厥。

　　7•23动车脱轨事故发生后，各个部门紧急动员，事发地温州市鹿城区设立了57个工作组24小时一对一接待遇难者家属，稳定遇难者家属情绪。全力做好事故处理及善后等各项工作。

　　【正文】在温州市殡仪馆7•23事故遗体辨认接待处，记者看到，不少死难者家属遗体辨认后，难掩心中的悲痛，痛哭不止几度昏厥。

　　【现场】遇难者家属

　　【正文】在遗体辨认接待现场，我们遇到了来自鹿城区人民医院的医生邓晓哲，在这里她主要负责遇难者家属的应急突发及安抚工作，并备有医院急救车辆随时待命。

　　【同期】鹿城区人民医院医生 邓晓哲

　　主要还是安抚工作吧 ——急救处理

　　【正文】根据安排，温州当地市公安局、市民政局、市安监局、鹿城区政府等单位组成的善后工作小组，负责做好死者遗体拍照、编号、DNA提取等工作，以便确认死者身份，目前，小组工作正在稳步推进之中。在家属临时安置点，记者了解到，有的遇难者家属对事故的发生存有疑问，有着诸多的不解。

　　【同期】遇难者家属

　　为什么车坏了7、8分钟还坚持着开，为什么车坏掉之后，为什么没联系，为什么没联系到当地的铁道局，前面有出事故，为什么车会碰上呢？你最起码有十几二十分钟啊，是不是啊，它不可能说两个车排满就走啊，前面车坏了也没办法.

　　【正文】根据部署，鹿城区已安排24家宾馆作为家属联系安置点，接待安置死伤者家属，并将街道、镇分成32个组，区直部门分成25组，分派人员落实安抚和后勤工作，同时，工作组还进驻11家医院负责各医疗点的伤员家属安抚和接待工作。据了解，目前，事故路段已经恢复通车，各项工作仍在处理当中。(完)

　　【记者】颜婷 赵智明 陈佳