随着网购的日益火爆,中国快递行业正呈现出爆发式增长。然而由于快递公司良莠不齐,部分地区出现“无证经营”、“超范围经营”等诸多问题,使整个快递市场变得鱼龙混杂,客户的利益难以保证。近日就有市民向记者反映,长春市有一家快递公司,已经运营了半年时间,居然还没有快递行业运营资质。
据加盟商李先生介绍,这家快递公司的名头是长春市希伊艾斯商贸有限公司,自称是希伊艾斯快递有限公司吉林省总代理,却在快递经营许可证还没办下来的情况下就开始快递业物派送,发展区域代理。由于经常出现跨区取件、派送超时、不给结算派件费等诸多问题,仅仅二个月,导致这些区域代理就已无法正常经营。
随着网购的日益火爆,中国快递行业正呈现出爆发式增长。然而由于快递公司良莠不齐,部分地区出现“无证经营”、“超范围经营”等诸多问题,使整个快递市场变得鱼龙混杂,客户的利益难以保证。近日就有市民向记者反映,长春市有一家快递公司,已经运营了半年时间,居然还没有快递行业运营资质。
据加盟商李先生介绍,这家快递公司的名头是长春市希伊艾斯商贸有限公司,自称是希伊艾斯快递有限公司吉林省总代理,却在快递经营许可证还没办下来的情况下就开始快递业物派送,发展区域代理。由于经常出现跨区取件、派送超时、不给结算派件费等诸多问题,仅仅二个月,导致这些区域代理就已无法正常经营。
同期:加盟商 李先生 我是2011年9月16号跟长春市希伊艾斯商贸有限公司签定了吉林省希伊艾斯速递加盟协议,这个公司在签定的时候就跟我们说快递运营资格证还没有下来,正在办理当中。
李先生告诉记者,当时他们在一个叫上海希伊艾斯快递有限公司的网站上看到加盟信息的,网站上介绍,这家快递公司曾荣获“中国快递行业十大影响力品牌” 、“中国快递市场客户满意十佳品牌”等荣誉称号。2天后他们和这个公司签定了加盟协议。可是加盟没多久这问题就都来了。
同期:加盟商 李先生 派件费也没有及时结清,公司内部业务员跨区进入别的承包区内取件。
同期:加盟商 王女士 刚开始告诉我,每天送件的派费一天一结,但最后欠到半个月后就没结,管他要就说没有钱先欠着,还有我发的件发到全国各个城市,他们知道这个地方是超区,不告诉我。让我先发发完到那地方超区才告诉我,他再让我多交钱,多交钱再转别的区,转别的快递,同城快递。
面对出现的诸多问题,加上这家快递公司的运营资格证迟迟没办下来,几位区域代理心里越来越没底儿了,这生意可怎么做啊。
于是他们提出终止合同,并要求退还先前预交的5000元风险保证金。李先生告诉记者,这个公司的一位负责人表示,合同可以终止,但是想退钱没门儿。
同期:加盟商 王女士 我觉得他在骗我,他在欺骗我,他就想要我这5000块钱,而且他5000块钱写的是风险抵押金,这些事我们都不知道,就告诉我们5000块钱押金保证金。
在他们出示的加盟协议上,记者看到协议上确实写有“乙方向甲方一次性交纳风险保证金5000元”的字样。
随后,记者来到了这家位于长春市泰来街金泰嘉园小区的快递公司。在公司门口,记者没有看到任何企业标识,门口处随意摆放着数十个快件。进入公司办公室,记者见到了经理付旭东。
同期:长春市希伊艾斯商贸有限公司经理 付旭东 现在我们在邮政管理部门已经挂名了,(正在申请,现在有没有快递经营许可证?)我们现在还没办下来,邮政这块就属于默许了。
而对于几位加盟商所提出的终止合同及退还风险保证金的要求,付经理表示可以办,但他一个人说了不算,得等到其他几位经理到齐了时再说。
那么邮政管理部门是否真的如这位付经理所说,对于他们没有许可证就开展业务的行为默许了呢,记者随后来到了吉林省邮政管理局,市场监管处处长刘贵友给出了这样的答复。
同期:吉林省邮政管理局 市场监管处处长 刘贵友 就是我没给它(长春市希伊艾斯商贸有限公司)快递经营许可证,没给它许可证它就没有工商执照,换句话说它就不是一个合法的。
对此,李先生和其他几位加盟商表示,将会通过法律手段,来维护自己的合法权益。
刘权尹 王馨艺 长春报道
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