简介:
【解说】最近长春市民李女士反映,她在长春沃尔玛超市购买了四瓶桃罐头,没想到其中有一瓶里面有一只苍蝇,另一瓶里还出现了白色小虫子。对于沃尔玛超市工作人员对此的态度也让她很不解。
【解说】李女士告诉记者,近日在长春市沃尔玛超市长江路店购买了四瓶桃罐头,本打算送到母亲家,让老人家品尝,可拿到家还没等打开盖,细心的李女士就发现了问题。
【解说】最近长春市民李女士反映,她在长春沃尔玛超市购买了四瓶桃罐头,没想到其中有一瓶里面有一只苍蝇,另一瓶里还出现了白色小虫子。对于沃尔玛超市工作人员对此的态度也让她很不解。
【解说】李女士告诉记者,近日在长春市沃尔玛超市长江路店购买了四瓶桃罐头,本打算送到母亲家,让老人家品尝,可拿到家还没等打开盖,细心的李女士就发现了问题。
【同期】(声音来源 长春市民李女士)发现一只苍蝇在一瓶(罐头)里,后来在一瓶(罐头)里发现一只白色的,一共是四瓶,这中奖率挺高的,50%
【解说】记者看到,李女士购买的是一种叫欢乐家牌的桃罐头,在其中一瓶中央正漂浮着一条小虫子,还有一瓶罐头里悬浮着一只苍蝇。这几瓶桃罐头还没开封,李女士拿着它,找到了超市的客服人员。
【同期】(声音来源 长春市民李女士)她那态度挺(不好的)我也知道相关法律顾 就是十倍的赔偿但我现在就不需要赔偿的问题了 我就问她这种品质的罐头怎么能进这种大的超市
【解说】李女士说,其实这几瓶桃罐头倒不值多少钱,只是它觉得心里别扭。也担心别人吃出问题来。她觉得虽然超市不是生产厂家,但作为进货方,有责任对产品监督,拒绝不合格产品进入超市。
随后,记者陪同李女士来到了这家超市。
【同期】(长春沃尔玛超市工作人员)如果您要觉得这商品有问题的话 这样 我们可以按照消协的规定 给你按十倍这个角度来给你(赔偿)
【解说】超市的工作人员表示,按照相关规定只能赔偿10瓶同样的桃罐头,如果李女士还有别的问题,她就解决不了了。
【同期】(长春沃尔玛超市工作人员)这个产品的许可证都是符合国家法律规定的 (国家规定里边就可以有虫子有苍蝇吗) 我们所有票据都是符合国家法律规定的 (这个产品怎么处理啊)供应商给我们提供的手续是符合国家法律规定的
【解说】当记者追问这四瓶桃罐头将怎样处理,同一批次的产品是否会有问题时,超市的工作人员又给了同样的答复。
【同期】(长春沃尔玛超市工作人员)(咱俩说一下个人的事)(你要想吃罐头这个东西你还能不能买)这个问题我回答的比较难 因为我从来不吃罐头 (如果要吃罐头呢)为什么不会买啊
【解说】这回无论记者问啥,这位工作人员始终就是这一句话。进货都是合理合法的,超市有进货票据。
而对于出现这样的问题罐头如何处理,工作人员始终避而不答。针对此事,记者又咨询了吉林省消协的工作人员。
【电话连线】(吉林省消费者协会工作人员)我觉得从商场从经营者角度来说 在把好食品进入的关口上 我觉得好像存在失察和管理不善的问题 建议商场在进货的时候 一定要从严把关 尤其对于同一个厂家 如果商品有类似质量问题的厂家 一定要把它打入黑名单 严禁此类商品再次进入商场
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