简介:
【解说】近年来,长春部分酒店饭店巧立名目收取婚宴“入场费”,让许多消费者大为不满。日前,中新社记者接到多位长春市民报料,称长春部分酒店饭店出现霸王条款,在承办婚宴时,如不用其指定婚庆公司就要另外加收300元到2000元不等的“进场费”。
为了证实报料者的说法,3月7日下午,中新社记者以消费者身份拨通了广源宾馆的订餐电话。
【解说】近年来,长春部分酒店饭店巧立名目收取婚宴“入场费”,让许多消费者大为不满。日前,中新社记者接到多位长春市民报料,称长春部分酒店饭店出现霸王条款,在承办婚宴时,如不用其指定婚庆公司就要另外加收300元到2000元不等的“进场费”。
为了证实报料者的说法,3月7日下午,中新社记者以消费者身份拨通了广源宾馆的订餐电话。
【电话连线】 (长春广源宾馆 工作人员)(场地费多少钱)如果场地是大厅的话是1800块钱 800块钱是场地物件磨损费 你用我们的婚庆公司这800块钱是返给您的 你要不用我们的婚庆公司这800块钱是不返给您的
【解说】随后,记者又拨通了这位工作人员所说的婚庆公司的电话
【电话连线】 (长春广源婚礼策划公司 工作人员)(咱们婚庆公司和酒店是一家的 必须得用你们的是吗)对 你要不用我们的也可以 那不收场地费吗 你要用我们的场地费给你返回去
【解说】那么这种霸王条款在其他地方是否存在呢。中新社记者先后走访了长春市多酒店饭店,发现同样问题果然普遍存在。在吉隆坡大酒店,一名工作人员告诉记者,如果要在这办婚宴,除了要交15%的服务费,还要收取“场地费”。
【同期】 (声音来源 长春吉隆坡大酒店工作人员) 不在这订婚庆的话收1500块钱的场地费 (必须得交吗) 是 必须得交 (如果我用你们婚庆就不用收这个场地费了) 对 如果你要不给我们这份钱你就用他家的 我们家还行让你们外带婚庆 香格里拉(大酒店)带都不让带。
【解说】随后记者又来到香格里拉大酒店,工作人员称他们不收场地费,但是要收“场租费”。
【同期】(声音来源长春香格里拉大酒店工作人员) 就一个场租钱 别的钱没有 (场租多少钱)就8000块钱 (还是入场费)对 你要一个小时布置完了 我们就不收你钱
【解说】一名婚庆公司工作人员称,布置一个婚礼现场至少得4到5个小时,1个小时根本无法完成。随后记者又来到海航紫荆花饭店。
【同期】 (声音来源 长春海航紫荆花饭店 工作人员)婚庆公司得用咱家指定的 如果不用指定话 这个钱还有个音响使用费2000块钱 (多少钱)2000(元人民币)(什么费用) 音响使用费 (你家指定的是他家婚庆呗)对 (必须得用他们家指定的就不花那个钱了呗)对对对
【解说】在国盛大酒店,工作人员也称如不用他们指定的婚庆公司要收取2000元的场地费,用的话这笔费用可以免收。走访中,记者遇到两位正在订婚宴的长春市民,她们也向记者证实了这一点。
【同期】(声音来源 长春市民) 名门 乐府 长春宾馆 紫荆花(等等)我们姐俩把这些大地方 我俩全走遍了(场地费都收)全收
【解说】一位婚庆从业者告诉记者,酒店指定婚庆公司已经成为长春婚庆市场的“潜规则”,为了占有更大市场份额,双方会签定合作协议,只要用酒店饭店指定的婚庆公司,这笔费用就可以免交。那么这种不用指定婚庆公司,就加收场地费的作法是否涉及侵权呢,随后,长春市消费者协会做出了这样的答复。
【同期】长春市消费者协会副秘书长 钟萍 (您感觉涉不涉及到侵权) (这种做法)限制了消费者的权利 在任何情况下你不能强制 你接受我怎么样 你不接受我怎么样 我觉得做为一个酒店 任何一项服务 任何一项收费 你都应该是公开透明而且应该合理合法 这是一个服务部门应该走的一个方向
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