一 大头条
标题:水货手机打不通110 耽误救命谁负责?
一 大头条
标题:水货手机打不通110 耽误救命谁负责?
【主持人】最近,有网友爆料说,自己的手机打不通110。我们都知道,在中国,一旦处于危险或紧急情况时,要第一时间拨打110、120、119等报警电话号码求助 。救人于危难的110竟然打不通,到底是什么原因?谁应该来负责呢?
【解说】近日,贵阳的一位网友“苏小梗”在凌晨1点左右,被邻居家的撬门声惊醒,她怀疑有小偷,便用自己的手机拨打了110。可是电话中传来的一直都是语音提示,始终打不通。后来她只好拨打电话叫来了物管人员。这才知道,是邻居将钥匙忘在了家里,在撬自家房门。虽然虚惊一场,但这使“苏小梗”更加担心,她发微博说:“多次拨打110都没有人工接我电话,要出人命怎么办!这是我们老百姓可以信赖的求救电话吗?”微博刚发出就引来众多网友的关注和担心,有的网友说,年关了,110应该更迅速才对!打不通太没保障了!强烈要求解释!
【解说】中新社记者随即联系了贵阳市公安局指挥中心110报警服务台主任龙竹星。龙竹星表示,并不是打不通110,而是有些市民使用的是走私手机或者网购的水货手机,这些手机未获得国家工信部的入网许可证,也可能跟通信运营商的系统有关。
【同期】贵阳市公安局指挥中心 110报警服务台 主任 龙竹星
打得通
但是就是运营商啊
几家营运商
不管是联通的 移动的 电信的
因为它不识别
因为没有取得入网许可证
我一直强调入网许可证非常重要
它是中国工信部电子通讯产品
一个强制措施
没有这个东西
它不能识别110是什么意思
【解说】据了解,原来“苏小梗”的手机的确是从网上买来的水货手机,虽然平时接打并没有异常,但是无法拨通110。
【口播】110不“认”水货手机,到底是手机的错还是110的错?这种现象正常吗?记者也连线了北京邮电大学经济管理学院教授曾剑秋。
【同期声】北京邮电大学经济管理学院 教授 曾剑秋
从技术上说
全球很多国家
都是有入网许可的
水货手机不能打110应该说是很正常的
它没有经过咱们国家的入网许可
而且没有经过技术检验
有些手机不是为中国地区生产的
所以不带这个功能
【解说】曾剑秋指出,手机生产的时候,是根据某个地区的情况,将一些紧急呼叫号码监制在里面,水货手机很可能是为某一个别的国家生产的,但是它又通过水货的形式进入到中国,这个时候它打不通110,它监制的紧急呼叫号码很可能是像911这样的其它国家的紧急呼叫号码。
【同期声】北京邮电大学经济管理学院 教授 曾剑秋
水货手机从全世界来说都是严格监管的
就是不让进入的
就像走私的产品一样
【解说】目前,贵阳市公安局指挥中心110报警服务台正在和运营商们联系,尽快调试系统解决这一问题。但曾剑秋表示,还是要鼓励国民购买通过认证的手机。
【同期声】北京邮电大学经济管理学院 教授 曾剑秋
我还是建议换一个手机吧
因为水货手机不仅仅是
拨打紧急呼叫电话号码受阻碍
它可能还会在其它方面
比方说手机会带一些手机病毒
这样的问题
【解说】警方建议,市民如果遇到手机打不通110的情况,可以拨打所在地辖区派出所的报警电话,或是打给亲戚朋友,或者其他能拨通的公共服务电话,让其代为报警。另外,警方也提醒我们,去买手机的时候,一定要去正规的商家购买,一定要看它的后盖里面有没有入网许可证,避免今后在拨打110时产生一些不必要的麻烦。
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中新播报