网购族将获“后悔权” 实施起来有点难

　　《消费者权益保障法》最近加入了新规，网购消费者今后将拥有“后悔权”，消费者有权在收到货物七天内无条件退货。这对于网购迷们来说算是个好消息吧，再也不用发誓“剁手”了。可是同时人们也在担忧，这样的规定执行起来，恐怕也是困难重重。

　　【正文】

　　《消费者权益保障法》最近加入了新规，网购消费者今后将拥有“后悔权”，消费者有权在收到货物七天内无条件退货。这对于网购迷们来说算是个好消息吧，再也不用发誓“剁手”了。可是同时人们也在担忧，这样的规定执行起来，恐怕也是困难重重。

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　　妮妮：“七天无条件退货”其实并不陌生，包括天猫商城在内的不少大型购物网站早已喊出这样的口号：老公不喜欢，退。闺蜜不喜欢，退。同事不喜欢，退。狗狗不喜欢，退。尽管如此，很多买家还是因为怕麻烦而放弃了退货。

　　噜噜： 如今，将“七天无条件退货”从电商口号升级为法律条款，其实是尊重了消费者的知情权和选择权。目的也是为了有效的防止消费者冲动购物。毕竟单单靠看看图片，点点鼠标就付款买东西还是比较冒险的消费行为。

　　妮妮：“后悔权”可以让一不小心买到的次品重新换回真金白银，但网友的担心也有道理，这样的规定是否对卖家压力太大，有失公平？假如有的买家就是动机不纯，利用这样的规定投机取巧又该怎么来界定呢？

　　噜噜： 这里面涉及到的细节可就多了去了。因为是无条件退货，可能使电商成为免费的展览馆，衣服物品被买家使用了几天又退回，岂不干赚个折腾？网友“贝加尔湖寒流”举了个例子：假如网络上有卖投资银条，而已经出手的白银七天内价格暴跌，买家可以无条件退货就变成无风险套利的游戏了。

　　妮妮：既然出台这样的规定，相信也早已考虑到这些细节。只是卖家们很是不服，纷纷建议实体店也要同步来个“七天无条件退货”，否则有厚此薄彼的嫌疑。

　　噜噜： 卖家又卖家的烦恼，买家有买家的兴奋，最高兴的要数快递公司了，不管谁承担退货的运费，快递公司都是稳赚。莫非，这个利好网购消费者的好主意，是快递公司出的？

　　【口播】

　　正如网友们所预期的，七天无条件退货想要落到实处，还需要处理很多细节。比如商品需要细分到品类，像电动牙刷，剃须刀之类的就不应该在退货之列。我们期待着更多的相关细则能够平衡买卖双方的矛盾，不要让这个“后悔权”只是看上去很美。