奶粉ATM机首周大罢工

　　奶粉ATM机首周大罢工

　　【口播】婴幼儿配方奶粉26号进入北京药店ATM机“自助”售卖，但卖了没几天，突然不卖了。这是怎么回事？奶粉进药店出什么问题了吗？我们记者走访了北京多家的药店，一探究竟。

　　奶粉ATM机首周大罢工

　　【口播】婴幼儿配方奶粉26号进入北京药店ATM机“自助”售卖，但卖了没几天，突然不卖了。这是怎么回事？奶粉进药店出什么问题了吗？我们记者走访了北京多家的药店，一探究竟。

　　【解说】27号和28号，在北京西城区和东城区的两家试点药店——金象大药房和永安堂，记者发现因系统故障，奶粉无法进行正常售卖。记者试图追问该系统为何出现故障，永安堂的负责人表示并不了解该系统的技术问题，不能做出回答。截止29号，参与试点的北京5家门店的售卖机就因系统故障，全面“罢工”，何时恢复运营尚未确定。金象大药房(西四北店)的药品导购员则表示，11月1日会恢复正常。奶粉换个地方卖，是好还是坏？药店售卖与超市有什么不同呢？

　　【同期】永安堂连锁业务负责人 张达维

　　就目前的价格来说呢，应该跟商超是一样的，但是在测试阶段呢，会有一些小的优惠。

　　【解说】价格上的小优惠其实并不是很明显，记者在药店发现，所有奶粉的售价均与超市持平。但除1段奶粉外，其它在售的婴幼儿配方奶粉均有九折优惠。记者对比了部分奶粉与附近超市以及网店的售价发现，不打折的1段奶粉价格与超市相当，但比京东等网店略高。参与9折优惠活动的2段奶粉，部分比网店便宜。另外，从品牌上看，药店对品牌更为挑剔，但是消费者可选择的种类相比超市就少得多。记者采访了北京和南京的一些市民，大多数人还是习惯去超市和母婴店购买奶粉，而且药店销售奶粉却做不到像药品一样24小时销售，所以并不便利。

　　【同期】北京 市民

　　暂时还是会在超市去买的

　　【同期】北京 市民

　　药店买不踏实吧

　　【同期】南京市民 苏女士

　　就是母婴店咯 或者就是医院推荐的咯

　　【同期】南京市民 龙先生

　　我一般给自己小孩买的话 一般就是到大型的商场去 超市 还有一般的专卖店

　　【解说】据中新网记者调查了解，药品销售人员并不情愿做奶粉导购，药店奶粉销售的配套服务存在较大缺口。“奶粉进药店”项目主导方国际贸易学会国际品牌管理中心表示，未来可考虑建立销售网站，消费者在网上先下订单，就近到药店自助取货。不知道这种方式在以后是不是可以赢得消费者的青睐。

　　【解说】换个地方卖，奶粉就安全了吗？ 有网友说，我怎么觉得警察局卖奶粉才安全呢！干脆，放心油归消防队卖，放心肉归解放军管吧！的确对于大多数人来说，最在意的不是奶粉在哪儿买，而是奶粉的品质、品种、价格。在业内人士看来，药店卖奶粉，可以利用药品流通渠道严苛的质量检测系统来监管奶粉质量，有利于恢复国人对奶粉质量的信心。

　　【同期】永安堂连锁业务负责人 张达维

　　在这个质量方面，我们是参照这个药品的管理进行质量审核。

　　【解说】资料显示，由于药店的管理严格，能为乳粉提供更好的卫生、温度控制和保管环境，在法国、澳大利亚以及香港等地区的药店都开设专柜，销售婴幼儿乳粉。但是中国多数奶粉安全事件均发生在生产环节，消费者对流通环节的安全性反而关注得并不多。奶粉进药店，并不能从根本上真正解决公众对奶粉的不信任问题。有网友吐槽说，药店买奶粉无非是国家又开通了一条销售渠道，对母婴店来说多了个竞争对手，对生产商又拓展一个销售渠道，奶粉问题不是在于那里销售的问题，而是奶粉本身质量问题。也有市民反映，对于在贩卖机的电脑上查询到的信息也并非什么重要信息，并且在网上或奶粉罐上也可看到相关信息。记者随后了解了一下，果不其然，用扫码枪扫一下二维码，很快在电脑屏幕上显示出该奶粉的价格、净含量、产品特点等商品详情，以及产品批号、产品条码、保质期、生产日期、有效期到期日、产地等溯源信息。这些信息只是属于产品的基本信息，对于一般消费者关心的奶粉质量问题，并没有什么说服力。提高奶粉的质量标准，加强奶粉的质量监管，不能让任何劣质奶粉以合法身份流入市场，这才是最重要的。

　　【口播】奶粉自动售卖机刚刚在药店试运行，第二天就因系统故障停止销售，直到昨天依然没有恢复销售。虽然是试运行阶段，但还是疑点重重，比方说出厂之前这些机器难道没做全面的测试吗？除了技术之外的原因，是不是存在市场调研不足或运作模式的原因呢？另外7种国内品牌与4种国外品牌的奶粉被挑选首批“上岗”的标准又是什么呢？奶粉进药店的盈利模式还不够明朗，其中是否涉及垄断和灰色交易呢？奶粉自动售卖机未来的命运如何，我们将持续为您关注。