语录一：我是用生命在战斗

　　2月6日下午,郑州机场因大雪关闭,2000多名旅客滞留机场候机大厅。乘客急切需要登机返程，但机场跑道不具备起降条件，虽然机场方面和航空公司多方努力，但仍无法满足乘客的需求。尽管机场工作人员辛苦保障乘客出行，因信息发布不到位，不能得到乘客的理解，导致双方发生冲突。面对乘客的抱怨，作为机场地面空服人员只能耐心劝说，可焦躁的乘客哪有心思耐心听人劝说？晚上9点，一名乘客就砸了新郑机场一个问询处。还有的乘客把饮料泼在调度人员的头上。有网友大呼。警察在哪里啊？飞机飞不了也不是机场调度说了算啊！机场地面调度人员委屈的说，机场关闭了,我们已经连续加班二十四个小时没合眼了,都不敢出去,一出去就被围攻就被骂。我是用生命在战斗啊！

　　【口播】不仅航班受到降雪影响，大雪也使得铁路、公路上返程的人们归途受扰。想要马上上班，这返程的路真是让人捉急啊。