昆明中院公布“3·15”维权典型案例 多家知名企业上榜

　　昆明中院公布“3·15”维权典型案例 多家知名企业上榜

　　【解说】3月15日，昆明市中级人民法院对5例保护消费者合法权益典型案例，进行发布和分析解读。其中，沃尔玛、中国联通、三星(中国)投资有限公司等多家世界五百强企业上榜，多数被消费者告“倒”。

　　昆明中院公布“3·15”维权典型案例 多家知名企业上榜

　　【解说】3月15日，昆明市中级人民法院对5例保护消费者合法权益典型案例，进行发布和分析解读。其中，沃尔玛、中国联通、三星(中国)投资有限公司等多家世界五百强企业上榜，多数被消费者告“倒”。

　　当日，昆明中院公布沃尔玛出售未标注“营养成分表”食品遭索赔、昆明市民告中国联通、三星(中国)投资有限公司虚假宣传案，法院认定保险公司“按责赔付，无责免赔”无效等多个典型维权案例。

　　其中，云南沃尔玛百货有限公司向顾客出售预包装上未标注“营养成分表”的腰果，被顾客以违反《食品安全法》等诉至法院，要求“退一赔十”一案，充分体现了《食品安全法》对净化食品生产、销售环境，保证食品安全，对社会和公众负责，维护消费者合法权益的立法宗旨。

　　据介绍，长期以来昆明市两级法院一直非常注重对消费者权益的保护。每年“3.15”国际消费者权益日，均选取一些保护消费者合法权益的典型案例进行发布，并开通维权热线，解答消费者需要了解的法律问题，让消费者在日常的消费活动中能够依法维权、理性维权、有效维权。

　　【同期】(昆明中院民四庭庭长 程青梅)

　　我们通常的做法第一是，选取一些保护消费者合法权益的典型案例，召开新闻发布会进行发布，第二是与一些媒体合作，开通维权热线，解答消费者需要了解的一些法律问题和咨询。这样做下来我们觉得，还是要通过向社会宣传消费者保益，保护的一些法律，一些法规，以及一些规章的要求，让消费者在日常的消费活动中能够依法维权，理性维权，维护社会的和谐。

　　【解说】昆明中院民四庭庭长程青梅建议，消费者应该加强学习有关消费者权益保护的一些法律法规，部门规章和地方法规，要有一定的法律知识。在发生损害自己权益的事情时，一定要理性维权、依法维权，并建议消费者保留好证据，以便日后如果不能通过协商解决，起诉到法院时可以提供有利于自己维权的证据。

　　刀志楠 李思男 昆明报道