简介：
【解说】为缓解医患矛盾，增进医患双方的信任和理解，7月18号，四川省人民医院首次邀请了8位不同年龄、不同工作的民众作为体验者，让他们当了一回“医生”。
8位体验者来自不同行业，有公司职员、个体经营者、退休人员等。体验的岗位包括挂号室、手术室、门诊部、急救中心，几乎包含了所有重要科室。
【解说】为缓解医患矛盾，增进医患双方的信任和理解，7月18号，四川省人民医院首次邀请了8位不同年龄、不同工作的民众作为体验者，让他们当了一回“医生”。
8位体验者来自不同行业，有公司职员、个体经营者、退休人员等。体验的岗位包括挂号室、手术室、门诊部、急救中心，几乎包含了所有重要科室。
28岁的刘磊是成都某公司的财务咨询人员，早上八点多，他就在主治医生的带领下体验查病房，随后又紧跟医生来到手术室。进手术室第一件事就是把身上所有的衣服脱光，换上手术服，带上口罩和帽子。有点小兴奋的刘磊还拿手机自拍了一张照片。
【同期】(体验者 刘磊)很专业，我可以上手术台了。
【解说】不过，上手术台没有刘磊想象的那么简单。手术前的洗手就差点难倒了他。洗手的时间、方法，擦手姿势等让他感受到了医护人员的严谨和负责。
【同期】(体验者 刘磊)我觉得最大的感触就是很多细节很专业，不像我们平时看到的一个美剧或者电视剧，就是走个流程就完了，还有很多需要注意细节的东西是完全没有想到的，比如说用头去压那个洗手液，比如说那个毛巾要用手夹起来，比如说毛巾擦完以后要从内侧抽，不能从外侧抽，每一个步骤都是为了防止对病人造成任何伤害或造成污染、感染，这种细节真的是体现了医学专业的专业性，让我以后住院比较放心。
【解说】当刘磊听说，一台大手术甚至可能需要六七个小时，主治医生不能吃饭，坚持做完手术才行。他对医生这个职业多了一份敬畏。
【同期】(体验者 刘磊)一份付出，一份回报，如果医生没有一个很好的收入环境，或者没有很好的待遇，或者是去伤害医生，我觉得这样不应该。所以说我觉得包括我自己，所有人都应该给医生一个更好的环境。
【解说】今年60岁的韦老师退休前是某学校行政人员，参加完体验活动向记者讲述了一个发生在自己身上的医患故事。他说，几年前自己的侄子得了骨癌，心急如焚的他见到医生就想讨好，但当时医生却没怎么理他。
【同期】(体验者 韦老师)见到医生给医生递了一根烟，这个是人之常情，所以我们就给那个教授递了一根烟，结果那个教授二话没说，把烟扔到了垃圾桶里面。当时感到很接受不了啊，我们是尊重你教授，尊重你医生， 你怎么能扔了呢。后来，我们在病人的整个治疗过程当中，我们实际看到，这个教授很辛苦，而且对病人，对患者很负责。所以不仅不反感他了，而且很理解支持他。
【解说】四川省人民医院党委副书记吴琦表示，目前“医患矛盾”紧张，民众对医疗知识的匮乏，对医疗活动内容不了解是原因之一，但医疗活动中，沟通做的不到位也是其重要原因。
【同期】(四川省人民医院党委副书记 吴琦)一些沟通还做得不够好，所以通过这个活动加强了沟通，加强宣传，可以相对来说能够可以促进医患关系矛盾的缓解。
【解说】吴琦说，以后将不定期开展普通民众体验医生、护士的活动，进一步缓解医患矛盾。
记者 冯亚涛 成都报道
