石家庄新火车站启用 问讯处成最忙窗口

　　12月21日零时，石家庄新火车站正式启用。石家庄这座“火车拉来的城市”，从今天起又翻开了新的一页。

　　【解说】21日早晨，记者在石家庄新火车站西广场看到，运送旅客的出租车，在工作人员的指挥下有条不紊的进出。火车站售票厅里挤满了购票的旅客，售票大厅共有18个人工售票窗口。在人工售票窗口的右侧，安装了16台自动售票机。

　　12月21日零时，石家庄新火车站正式启用。石家庄这座“火车拉来的城市”，从今天起又翻开了新的一页。

　　【解说】21日早晨，记者在石家庄新火车站西广场看到，运送旅客的出租车，在工作人员的指挥下有条不紊的进出。火车站售票厅里挤满了购票的旅客，售票大厅共有18个人工售票窗口。在人工售票窗口的右侧，安装了16台自动售票机。

　　石家庄新客站设计灵感源自赵州桥，采用上进下出的模式布局。位于二楼的候车大厅宽敞明亮，旅客从二楼乘电梯向下，便可到达站台。

　　【同期声】 候车旅客 总体来说新火车站，比旧火车站大宽敞明亮，交通也比那边方便点。

　　候车旅客 宽敞明亮挺现代化的。

　　【解说】由于新火车站是第一天启用，很多来此乘车的旅客对环境不熟悉，候车大厅的问讯处挤满了咨询的旅客，大厅里的工作人员被旅客追着问来问去。记者注意到，由于候车大厅非常大，每个检票口上方的电子屏幕显得不是很醒目。

　　【同期声】 候车旅客 第一天来说人们都比较晕，总体来说(人们)都不太清楚这边。

　　石家庄火车站 祁凤琴 因为大家对新客站的设备设施，可能还不太了解，提示旅客购票以后，提前进站候车，有什么问题，可以到我们二楼的候车大厅，咨询我们服务台的工作人员。

　　【解说】据了解，石家庄新客站共有13个站台，24条到发线，6条正线。作为京石客专工程的重要组成部分和石家庄城市建设的标志性工程，衔接京广、石德和石太三条铁路干线。石家庄新客站投入运行后，旧火车站大楼将改建成铁路博物馆。

　　记者艾广德 翟羽佳石家庄报道。