临近9月,随着北京各大院校陆续开学和新生报到,以学生和家长为主的旅客人数明显增加,北京各大火车站迎来了学生返程报到高峰。
29日,记者在北京西站走访时看到,北京各大院校在车站出站口、广场上都设立了新生接待处。
临近9月,随着北京各大院校陆续开学和新生报到,以学生和家长为主的旅客人数明显增加,北京各大火车站迎来了学生返程报到高峰。
29日,记者在北京西站走访时看到,北京各大院校在车站出站口、广场上都设立了新生接待处。
【同期】 清华大学 学生
今天研究生会带领报名的志愿者同学,今天早上五点半从学校坐车过来到西站来接同学们回学校报到。
【同期】 中国农业大学 学生
今天接站可能会有几百个人吧,接站口这边有的去其他站,(早上几点来的)早上五点多吧 五点半。
【同期】 北京交通大学 新生
(下车后)挺顺利的,(怎么找到这的),我看了那些(指示)牌 新生接待。
【解说】为迎接暑运高峰,北京西站对此采取了专门措施,每个售票窗口都能够发售学生票,在售票厅、进站口、候车室、站台等重点处采取增加引导员等方式,随时为旅客提供解答问询、帮扶救助等服务。
【同期】北京西站党委副书记 宋建国
特别是近期学生流明显增多,学校陆续开学,大学生出京和返程都形成了高峰,根据这个情况我们积极采取了相应措施,加开学生窗口是26个同时客运成立了小分队,在站台和候车室为大学生提供乘降组织服务。
【解说】此外,北京西站还安排了志愿者在自助售票机、网络售票机进站口以及重点候车区为旅客提供服务,并与各大院校建立联系,为新生设立接待处。
【同期】北京西站党委副书记 宋建国
针对学生返程高峰这一特点各大院校在出站口以及广场上都有他们接站的方队,铁路部门跟大专院校都有固定联系,一旦出站后大学生问到工作人员,我们可以在第一时间引导他们到接站方队由他们安排车辆把他们送回达到的院校。
记者李子祯 让宝奎北京报道
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