【解说】中国内地的《旅游法》在2013年国庆长假开始之际正式实施。这部新法规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;明令禁止“零负团费”、强迫购物等行为。受此影响,众多旅行社开始削减自费项目,纷纷上调报团价格。全国多地旅游线路价格与往年同期相比,都出现了不同程度的上涨。
【同期】福建康辉国旅国内旅游中心 总经理助理 鲍晓燕
没有安排再进购物店,也不安排自费。那所以说相应地,价格也会略微地上涨。第一就是新的旅游法,第二还有国庆期间的假期原来价格就会上涨。那我们对比了一下,跟去年十一期间的价格大概涨幅也就是10%至20%左右。
【同期】南宁市海外旅行社 副总经理 孟群
价格都在原来的幅度上提高了10%到15% 特别是出境这一块 最显著的是(去)欧洲的(线路)
【同期】广西凯撒国际旅行社 工作人员 谢翠盈
走韩国走泰国 我记得是四五月份还是两三千块钱 现在基本上都是五六千了
【同期】河南省中国国际旅行社 负责人 蒋喜英
今年国庆节的收客,和去年简直没法比。今年九月份出国旅游一票难求,就是因为大家知道要涨价了,都提前走了,挪到九月份走了。
【解说】受旅游线路报价集体上涨等因素影响,多数原打算十一外出游玩的市民或选择观望,或选择自助出行。此外,高速公路免征7座以下小型客车通行费等利好政策继续推行。今年,自驾游、自助游继续成为不少民众的选择。
【同期】南宁市海外旅行社 副总经理 孟群
平日的话 十一的时候都已经全部爆满了 但今年很多人持观望的态度
【同期】福建康辉国旅国内旅游中心 总经理助理 鲍晓燕
国庆期间高速费用全免,很多人选择自驾出游。
【同期】上海春秋旅游副总经理 殷辉
整个节后人群出游的这个量 比去年同期肯定是会有所下降 但下降的幅度没有我们预期的这么高 国内市场的话30%至40%左右下滑了 出境的话可能影响比较小,可能有15%到20%左右
【同期】上海市民 彭先生
肯定会有影响啊 可能将来我的出游计划 可能在国内旅游我更多的选择自由行产品 出境游的话我还是会选择跟团会比较可靠一点
【解说】对于新《旅游法》带来的冲击,有业内人士认为,这只是处于一种“阵痛期”。不少受访的旅游业人士认为,新《旅游法》是剔除旅游行业内各种“潜规则”、规范经营模式的强有力保障,有助于行业繁荣发展和理性回归。
【同期】 上海驴妈妈旅游网 首席执行官 高宏久
我们现在整个国庆旅游法实施以后的产品 在出境游和国内长线上可能呈现一个同期30%的回落 从我们现在判断来说 客人可能只是一种阵痛期。
【同期】上海春秋旅游副总经理 殷辉
实际上这个涨字是个带引号的 我们认为这个是旅游价格的合理的回归 由于过去可能旅行社是一个充分竞争的市场 大中小旅行社在不同的大中小的市场份额中 他们要有自己的发展的渠道 也不排除有些旅行社采用那种低价的手段来打入市场 来争取他的客源
【解说】另外有业内人士强调,报价上涨后,旅客的出游费用将更加透明化,享受的服务也将更加规范。这将从真正意义上还消费者一条干净的旅游线路。
【同期】广西凯撒国际旅行社 工作人员 谢翠盈
现在旅游法的出现 我们的线路非常的干净 除了游景点还是游景点
【解说】对此,有不少民众表示,新旅游法的实施对他们的出行确实会带来一定的影响,但考虑到新旅游法是对游客权益的保障,所以团费的增长也能理解。
【同期】南宁市民
本来我可以花5000块钱可以旅游三次 现在涨的话 只能旅游两次 是吧 旅游的次数少了嘛
【同期】郑州市民
所以说各种事项明码标价以后,可以让消费者针对这个价格,合理的选择自己的消费方式,或者是自己范围内可以达到的标准。
【同期】上海市民
如果一下子看到那个价格非常高的话 可能心里面会颤抖一下 但是如果做过计划发现这个计划是比较合适的话 还是会考虑的
【同期】上海市民
适当范围的上涨一点还是能接受的 他们也是要工作也要是赚钱的 不要涨幅太厉害 适当范围里面还是可以接受的
【同期】福州市民
这样子国家(法律)也颁发了,这样旅游积极性也高了。(旅行社)钱也得到了,双方利益也兼顾了。公路也是免费的,非常好,大家喜欢出去走一走。
中新社记者 综合报道