【解说】福建警方防骗咨询热线10月28日正式开通运行。群众遇到虚假信息诈骗方面的疑问,可及时拨打96110-8或编辑短信发送到121100130咨询。据悉,该热线属国内首个省级警方专业咨询平台。
【解说】当天上午,记者在热线话务中心看到,二十余名话务员穿着统一着装,认真等待接听热线。工作人员告诉我们,该热线于每天8点整至22点整提供人工话务咨询服务,由专业话务员解答来电咨询问题;22点整至次日8点整提供IVR自动语音咨询服务。热线受理有关各类虚假信息诈骗问题的防骗识骗话务咨询。
【解说】福建警方防骗咨询热线10月28日正式开通运行。群众遇到虚假信息诈骗方面的疑问,可及时拨打96110-8或编辑短信发送到121100130咨询。据悉,该热线属国内首个省级警方专业咨询平台。
【解说】当天上午,记者在热线话务中心看到,二十余名话务员穿着统一着装,认真等待接听热线。工作人员告诉我们,该热线于每天8点整至22点整提供人工话务咨询服务,由专业话务员解答来电咨询问题;22点整至次日8点整提供IVR自动语音咨询服务。热线受理有关各类虚假信息诈骗问题的防骗识骗话务咨询。
【同期】热线话务员
首先是向群众了解一些基本信息,首先是姓名,还有一些电话联系方式,然后这个是所在地,还有了解一个接到信息后的时间地点,还有一些诈骗的种类,比如说是手机接到短信,还是固话直接收到语音电话或是人工电话,还有一些就是接到诈骗内容是怎么样的。一般是把这个信息收集一下,然后这个系统自动就会录入下来以后,后期应该是警方那边会处理的。
【解说】据福建警方介绍,近年来,手机、互联网、网银等技术的发展给诈骗分子提供了可乘之机,骗术不断升级,防不胜防。为更有效防范和打击虚假信息诈骗犯罪,福建省人民政府批准并单列计划拨款建设福建警方防骗咨询热线,该热线咨询号码为96110-8,热线只设置接听来电,无拨出功能,短信咨询号码为121100130。由福建省公安厅主办并负责业务管理。
【同期】福建省公安厅刑侦总队 副总队长 陈重
最近虚假QQ诈骗的,QQ亲友诈骗,还有微信亲友诈骗的,这个上升的比较多,还有目前现在模仿检察院通缉的这个诈骗也多了。特别是如果有叫你去转账的,这些一定要注意,这时候先拨一下我们的热线咨询一下。
【解说】记者了解到,今年1至9月,福建省公安机关共破虚假信息诈骗案件8562起,抓获犯罪嫌疑人1883人。其中,通过加强与台湾警方的协作,共打掉台湾电信诈骗犯罪团伙80个,捣毁诈骗犯罪窝点97个,抓获犯罪嫌疑人336名。核破台湾居民被骗案件5000余起,案件总额近3亿元新台币。未来,福建省公安机关将继续坚决遏制虚假信息诈骗犯罪,全力保障人民群众财产安全。
记者 吴晟炜 陈永辉 福州报道
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