12306网站升级动态验证码 抢票软件出新招应对
【解说】近日,12306网站推出了新的“彩色动态验证码机制”,遭网民吐槽,不少人大呼“看不清”,还有网友感叹,想买张火车票得先练好眼神儿。同时,动态验证码的推出也影响到了抢票软件,多家抢票软件接近“报废”。
12306网站升级动态验证码 抢票软件出新招应对
【解说】近日,12306网站推出了新的“彩色动态验证码机制”,遭网民吐槽,不少人大呼“看不清”,还有网友感叹,想买张火车票得先练好眼神儿。同时,动态验证码的推出也影响到了抢票软件,多家抢票软件接近“报废”。
【同期】 奇虎360公司 公关经理 张勇
因为我们之前是有自动识别验证码的功能的,它更换了验证码之后我们也进行了紧急修复工作,虽然在比较快的时间里恢复了,但还是给我们增加了一些困难。
【解说】 1月2日,记者在12306网站上体验购票过程,登录网站时需要输入验证码,有空格在不停闪烁,记者刷新了几次后发现除了动态验证码外,原来静态的验证码也还在使用,但即便是静态的,框内底色与验证码盖在一起也很难辨认。在登录后选择完车次、出发日期后,买票前还要再输入一次,过程和此前相同,有些验证码的字母重叠,难以辨认。
【同期】 中国铁路总公司 客户服务
这个没有什么解决办法,可以把动态码刷新一下找到好填的您再填。
【解说】铁路总公司客服热线此前作出的回应称,之所以将验证码升级,是因为一些抢票软件和网站已经影响到旅客正常的的购票顺序,秩序被打乱,这个动态验证码就是为了能够维护用户正常的购票。而对于铁路总公司的这一举措,推出抢票服务的一些软件公司猎豹、金山以及360等纷纷推出应对措施,强化技术应对。
【同期】奇虎 360公司 公关经理 张勇
采用了一个叫手自一体的方式,用户如果登陆进来我们能替他识别出来自动的验证码
我们就替他识别,如果暂时不能就自动切换成手动的模式,这样就不会有障碍,不会出现登陆困难的问题。
【解说】 随着新验证码机制越来越受关注,抢票软件是否应该存在也再次引发争议,反对使用抢票插件的民众认为,“抢票插件”对其他按照正常渠道和程序买票的民众十分不公平;另一派意见则认为,既然是网上订购,使用软件是正常手段,不存在不公平现象。
记者李子祯 马冠朴北京报道
关键词:12306 抢票
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CNSTV