1月9日,记者从“江苏加快促进信息消费”通气会上获悉,2014年,江苏省通信管理局将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严格控制各类通信行业的捆绑式套餐消费模式。
【解说】通信行业为了抢先占领市场,“捆绑消费”成了吸引消费者的法宝。手机与宽带、固定电话的多元捆绑,手机与无线座机的通话时长捆绑,手机与无线宽带的花费捆绑等等五花八门的通信套餐活动,其背后隐藏了诸多霸王条款。业内人士指出,目前,在通信行业中,针对用户适时推出的套餐消费,仍然存在陷阱和误区,江苏省通信管理局副局长朱新煜为此表示,2014年,他们将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严打捆绑消费模式,让消费者能够享有知情权和选择权。
1月9日,记者从“江苏加快促进信息消费”通气会上获悉,2014年,江苏省通信管理局将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严格控制各类通信行业的捆绑式套餐消费模式。
【解说】通信行业为了抢先占领市场,“捆绑消费”成了吸引消费者的法宝。手机与宽带、固定电话的多元捆绑,手机与无线座机的通话时长捆绑,手机与无线宽带的花费捆绑等等五花八门的通信套餐活动,其背后隐藏了诸多霸王条款。业内人士指出,目前,在通信行业中,针对用户适时推出的套餐消费,仍然存在陷阱和误区,江苏省通信管理局副局长朱新煜为此表示,2014年,他们将严格审查部分通信行业推出的通信套餐消费,严打捆绑消费模式,让消费者能够享有知情权和选择权。
【同期声】江苏省通信管理局副局长 朱新煜
通过套餐的方式降低通信的资费,那要求企业呢,在推广这项业务的时候,一定要有不止一项的选择。如果没有,我们一定要查处。我们还明确规定,电信运营企业在推广电信业务时,一定要做到两条,第一他必须事先到主管部门就他的方案进行报备,第二,必须所有的这些项目让用户有知情权。
【解说】朱新煜副局长同时表示,目前江苏省内的通信运营商也在下调部分资费和标准。
【同期声】江苏省通信管理局副局长 朱新煜
通信资费,政府也主导做了大量工作,譬如去年(2013年),我们很多通信的资费都有所降低,比如国际资费,比如说移动资费,在去年我们还取消了我们江苏本来的通信区间费,那么现在我们还要求企业逐步地继续降低资费,也包括宽带的一些资费。
【解说】不少市民表示,正常的上班必备、居家使用的通信费用每月也仅在百元左右,对于降低的国际资费项目并不感冒。
【同期声】南京市民 陶桂生
我总感觉这种套餐和那种套餐总被它蒙蔽了,最起码你要给我一张明明白白的这个纸条(详单),我应该知道的(内容)。
【同期声】南京市民 黄洁
有的套餐,觉得可能比较便宜,但是实际上用起来的时候,觉得还是不划算的,比如你交费100元(人民币),然后每月返还10块钱(人民币),真正用到的其实没有100块钱,每个月还得去交,来电显示费,我觉得可以不用收。
【解说】据江苏省通信管理局称,江苏在移动和固定通信行业领域的发展规模位居中国第二位。
记者 葛勇 南京报道
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