【解说】近日,北京友谊医院推出“支付宝”挂号缴费就医新方式,患者只需将在医院内办理的就诊卡登记号与支付宝账号绑定,就可通过手机进行预约挂号、缴费、查看化验报告等。
记者在门诊大厅看到,为了让更多患者了解这一新举措,北京友谊医院还专门设立了支付宝钱包服务窗体验点,并有支付宝工作人员现场为前来咨询的患者解答使用中遇到的问题。
【解说】近日,北京友谊医院推出“支付宝”挂号缴费就医新方式,患者只需将在医院内办理的就诊卡登记号与支付宝账号绑定,就可通过手机进行预约挂号、缴费、查看化验报告等。
记者在门诊大厅看到,为了让更多患者了解这一新举措,北京友谊医院还专门设立了支付宝钱包服务窗体验点,并有支付宝工作人员现场为前来咨询的患者解答使用中遇到的问题。
支付宝工作人员介绍,市民想要尝试手机预约挂号缴费,首先需要下载支付宝钱包APP,然后在支付宝钱包中关注“北京友谊医院服务窗”,并绑定就诊卡登记号,支付宝将自动匹配相关信息。这样市民足不出户就能轻松挂号了,节省时间的同时,也避免了长时间排队却挂不到号的麻烦。
【同期】 (就诊市民)
时间上可以节省 就不用再跑过来了 在家想来看病的话 直接点手机就可以上去把号预约挂掉 然后看哪天有号就可以直接过来看病了。
【解说】除了可以预约挂号缴费,医保患者还可以享受到医保实时报销的服务。
记者在医院跟随市民崔女士体验了支付宝就医的全过程,崔女士早上5点51分,在家用自己的手机给父亲崔先生挂了一张心内科的号,挂花费42元,手机收到信息提示,让崔先生于上午10点36分前往心内科就诊;10点13分,手机提示前面还有25个病人,可以排队就诊了;11点07分崔女士用手机支付药费236.7元后直接就到窗口取药了。
由于是医保患者,崔女士的父亲看病之后持医保卡前往门诊大厅的自助终端机进行挂号费分解和支付宝缴费分解。分解挂号费后,42元的挂号费返回40元到支付宝账号中,相当于自己花了2元钱挂号。在支付宝缴费分解流程中,236.7元的药品费返回193.59元到支付宝账号中,个人仅支付43.11元。至此,就完成了整个看病流程。而崔女士和父亲从看病到拿药再到报销,也只不过花了一个多小时的时间,这在以前是不敢想象的。
【同期】 (北京友谊医院财务处处长 陈洁)
在这里呢给患者有一个特别温馨的提示 医保患者在当天用支付宝付费以后 一定要记住在当天就诊结束以前 也就是在我们门诊的五点之前 到我们自助机(器)上去进行费用分解 如果需要二次报销的患者 需要开发票 那一定要先到自助机(器)上去分解完成以后 再去开发票 这是一个简单的提示 两个流程
【解说】据支付宝工作人员介绍,目前北京只在友谊医院进行了试点,如果反响不错,将在北京其他医院进行推广。
记者 陈国宏 北京报道
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