王丽梅表示,任何的新产品,新技术在出租车汽车服务行业的应用都会有这么一个过程,有一个进入、接受和规范的过程。
王丽梅表示,主管部门对打车软件的监管是对软件企业有促进作用的,不要想通过一个软件把行业整体的运转调整,而是要适应。
王丽梅表示,出租汽车服务是由政府和市场共同主导,不是完全的社会福利,也不是完全市场化竞争领域,是政府监管下提供市场服务的一种服务方式。
程维表示,至于谁来提供这个服务,一方面需要市场的认可,一方面要深入行业了解规则。 代表新技术的企业和传统的电召中心,或者服务机构是有互补点的。
程维表示,APP解决了订单匹配的问题,加价并不是必须的,如果有明确的规范,说加价造成混乱,或者加价不好,我们会马上把这个功能停止掉。
王丽梅表示,在销售的过程中每一个企业都会有规范,打车软件在有些城市受限一定是从这个角度考虑的,市场运营的规则可能会因为打车软件而发生变化。
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