竞争转型:变“价格战”为“服务战”
在记者采访过程中,众多券商负责人几乎都不满意当前的竞争状况,“一味的低价竞争、同质竞争,最终影响的是整个行业的发展。”已成为从业者的共识。而数据更是印证了这一观点,虽然2010年唐山证券市场无论从开户数量还是交易量都有所提升,但整个行业的净利润却只有2.63亿元,比上年度降低35个百分点。
“新来的大券商营业部,为了争夺市场,一两年内不考核亏本。这让本地营业部只能被动应战。实际上,目前许多企业都已经在薄利经营了。”杜文波一语道破盈利下降的原因。“表面看确实是给消费者带来一定利益,但如果能够提供更优质服务,让客户从股票交易中获得更多利益,或许对市场的发展更有益。”东莞证券唐山营业部营销总监张学成认为,接下来,各家券商应该避免低价和同质竞争。
从唐山市证券营业部目前情况来看,数家券商已开始为提高服务水平进行大量前期准备,个别营业部已经不仅仅通过降低佣金来吸引客户,而且将降低佣金与提高服务质量同步推进,服务内容不再局限于短信、电话、电子邮件等形式,而是开始提供更多个性化的服务,为客户量身打造最适合的理财或投资模式。
而从唐山市政府层面看,不仅希望入驻的券商能活跃本地证券市场,更希望券商利用自身优势,辅导更多的唐山企业上市,服务更多的唐山企业进军资本市场。
下一步,“差异化竞争”或将为进军唐山的券商提供更多机会。作为第一家在唐山成立的综合类券商,广发证券使唐山本土公司有了通过本地券商上市的途径。通过市政府牵线,目前该公司已经在唐山市选定了8家有上市意向的优质企业,正在辅导一家企业在创业板上市,并有望在今年上半年过会审批。(李斌)
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