安邦保险顶风违规 擅自印制违规宣传材料
◆导报记者 于传将
实 习 生 吴琼月 济南报道
今年以来,保监会重点治理银保销售误导,在监管部门的三令五申下,各家保险公司的银保销售逐渐规范。然而,经济导报记者日前多次接到读者的投诉电话,反映安邦财产保险股份有限公司(下称“安邦保险”)存在银保销售误导行为。
印制违规宣传材料
2月28日,导报记者来到济南市黑虎泉西路的一家银行网点,得知要咨询理财产品,一名佩戴“大堂经理”胸牌和另一名身着银行制服的工作人员接待了导报记者。
她们推荐了安邦保险和中国人寿保险股份有限公司的两款银保理财产品,并告诉导报记者,“安邦共赢2号”产品的收益率是固定的4%,而中国人寿“国寿鸿盈两全保险”的分红收益是不确定的。
随后,导报记者拿到了安邦保险的“产品宣传材料”,用大号字体写着“好消息:安邦共赢2号银保产品正在热销中!限量销售,欲购从速 !”
此份宣传材料是一张A4大小的黑白打印纸,信息简单而粗糙:“收益:3.5%+0.5%=4%,分段计息;同时赠送双倍家庭财产保障。”
济南市一家保险公司负责人告诉导报记者,为了规避保险机构使用不规范的宣传材料误导消费者,保监会多次下文要求各家保险公司全面清理银保宣传材料 (包括宣传单、宣传小手册、宣传海报等),各类宣传材料须由各家保险公司总公司或其授权的分公司统一印发和管理,严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印刷宣传材料或变更其内容。
据悉,去年12月15日,生命人寿保险股份有限公司临沂市郯城支公司就因 “擅自印制违规宣传资料”受到山东保监局的查处,该公司被警告并罚款5万元,擅自印制违规宣传资料的营销员也受到警告处罚。
固定收益还是随息而变?
“收益:3.5%+0.5%=4%,分段计息”,安邦保险的“产品宣传材料”上醒目地标注着“安邦共赢2号”产品的收益情况,上述工作人员也一再强调该产品收益率是固定的4%。
然而,导报记者了解到,“安邦共赢2号”产品收益中的3.5%代表银行定期存款利率,0.5%表示该产品比同期银行定期存款利率高出0.5%。因银行定期存款利率不是固定不变的,故4%的收益率也是不确定的。
据媒体报道,去年11月,成都市民吴先生购买的安邦保险双赢(三年期)理财型家庭财产保险,到期收益与他预想的相差悬殊,缩水近2000元。对此,安邦保险解释该产品是“分段计息”,吴先生购买保险的三年期间,银行定期利率 (税后)先后有8次调整,先是从计息起期的 5.13% 降至 4.77% 、3.60% 、3.33% ,后 又先后 升至 4.15% 、4.50%、4.75%、5.00%,因此该产品的收益率也相应进行了8次调整。
吴先生质疑说,“三年期”自然同银行定期三年“同期”,因此“分段计息”的“段”也应该是“三年”,安邦保险的解释是故意混淆概念。如果“三年期”保险理财收益率比“三年期”银行定存利息还低,还谈什么“高收益”理财产品。
业内人士告诉导报记者,根据保监会规定,保险公司不得将其产品的收益率单方面与银行存款利率进行比较,更不能将保险产品中的非保证利率当做保证利率进行宣传。