据铁嫂们说，她们几十年如一日地心系旅客，就是要把雷锋全心全意为人民服务的精神应用到铁路服务中来，让雷锋精神在铁轨上流转传承。图为铁嫂李小英在给乘客倒热水。贾天勇 摄