3月20日晚19点40分左右，呼和浩特万达广场西侧三层着火，烟气弥漫到大部分楼层。当记者赶到现场时火已被扑灭，满地都是水，保洁和工作人员正在清理现场。记者拍照时，被几个穿万达制服的工作人员阻拦，其中一名没有穿制服的工作人员强硬地把记者相机夺去，并呵斥说：“不能拍照！”目前，起火原因、人员伤亡和财产损失等情况还在调查中。