山东“夺命快递”事件还未平息,昨天,南京圆通新街口网点又爆出,该店经理突然离职,还带走了十多名员工,造成整个网点陷入瘫痪,上万件快递无法及时送出。
2天就应到的快递,等了7天还没收到
昨天下午2点多,记者来到圆通快递新街口网点的仓库看到,仓库内堆满了运达的快递包裹,由于等不及,许多市民只有自己前来快递网点取包裹。
一名张女士介绍,她的快递从杭州寄来,是给朋友买的圣诞节礼物,本来20日晚上就已经到南京,但快递公司迟迟不派送,“杭州寄过来2天就能到,这次等了一个礼拜,我着急给朋友送礼物呢,只好自己过来找了。”
另一位朱先生的快件则是18日晚上到南京,等了5天还没派送,他坐不住了,只好亲自来网点取件。“我快递的是兰花苗,这种植物脱水时间长就会死,我能不急吗!”朱先生说,他在网店找了很久,好不容易找到自己的包裹,“虽然花还没死,但也够呛了,回去种种看吧。”他无奈地说。
经理离职还带走一批快递员,致快件大量积压
据该网店前台工作人员介绍,原来的经理是16日突然离职的,离职时还带走了网点的十几名员工,致使整个网点一下子陷入瘫痪。“17日我们网点无奈只有停业一天,实在是运作不起来。”这名工作人员介绍。
“现在又近年关了,招人非常困难,我们已经发出大量的招聘广告,但是效果不好。”一位前来接手该网点的负责人说,他们还紧急招聘了40个大学生,担任临时快递员,但学生们又是新手,对路况不熟悉,每天只能送出几十个快递,所以效果并不理想。
据介绍,新街口网点是圆通公司业务量较大的网点之一,区域内的新街口、环北市场里有许多收发快件的大户,平均每天这里要收到3000件货物。“我们员工已经加班加点干了一周,但由于人手缺的太多,目前,18日到南京的货物还堆积在仓库里,全部送完还需要几天时间。”这位负责人说。
律师:客户利益受损可向快递公司索赔
昨天下午4点,记者联系到了离职的张姓经理,他称自己不做圆通了。当问其原因时,他表示跟公司有些事情“没谈好”,自己接下来会到上海工作,至于其他快递员的离职,跟他没有关系。
记者就此事采访了永衡昭辉律师事务所律师张振宇,他说,根据《劳动法》相关规定,劳动者在离职时应当按照双方约定,办理工作交接。该事件中如原经理离职未做好相应的工作交接,因此造成的具体损失,快递公司可以通过法律手段维权。而寄送快递的客户,因时间耽误利益受损的,则有权向快递公司索赔。(记者 张源源)文字来源:南京日报