张娟利是忻州市忻府区一名民政助理员，2003年，开始办起了“忻府区老年福利服务中心”。11年间，中心住进了180多位老人、残疾、三无流浪人员，有59名职工。
张娟利与服务中心的每一个服务对象都有很深的情感。她常常需要为困难老人垫付医药费，充当子女“送”去世的孤寡老人，还主动去收留乞讨流浪人员。有服务中心这个“大家”，就难顾及自己的“小家”，她没时间去照顾家庭。老公虽有怨气，然而每当她拖着疲惫的身体回家时，老公的怨气就变成心疼。娟利的孩子相比同龄人来说，得到来自母亲的关怀相对少一些，但是孩子却理解母亲，并且都学业有成。
有人说她“很傻”，但她并不后悔自己当初的选择，她说：“最幸福的事，就是穿着工作衣守着这些老人；看着他们心里才踏实。从从事社区养老服务那一刻起，注定这辈子就奉献给养老事业了。”来源：山西新闻网
