图为 11月13日,东东和龙龙(右)都是无主病房的患者,经过治疗,两个人安静地看电视。 图片来源:华商网
医院里有这样一些病人,他们曾流落街头身患疾病,却没有家人照顾,入院后免费救治,医护人员就成了他们的家人。
西安市政府2005年起设立“无主病房”,专门收治流浪乞讨和危重病人,目前西安市共有8家这样的定点医院。
用温柔的方式对待病人
10月29日,寒风横扫,落叶纷飞,午后的阳光跳过窗棂,洒落在宽大的病房的活动室,暖意顿生。
护士张萌身高一米八,站在病人中尤为显眼。有病人跟着电视里的歌曲拍手跳舞,张萌用柔和的语气让病友们都来参与,大家聚到一起不到一分钟,就各自散了。
这是西安市精神卫生中心的无主病房,病人们多是流浪乞讨的精神病患者,入院时有极端表现,有的会伤人毁物,有的甚至会自残。张萌说,对待他们用温柔的方式,他们更容易接受。15岁的病儿只会摆出“V”的手势,医生李贵斌经过反复沟通,问出了他叫龙龙,经检查发现他只有三岁孩子的智商。经过多方查找,还是没有他家人的线索。龙龙不断将别人的枕头抱到自己床上,不停地往返在去厕所的路上,一位护士便跟在他身后。
工作的辛苦收录进日记本
11月13日,病区收治了一位无主病人,护士长尚文娟按规定先给她洗澡。尚文娟在2005年无主病房创建后就来到这里,会把每天的工作以日记的形式记录下来。
这是2006年的一篇日记:“救护车接病人不在医院,恰好两个病人出现发热和腹泻,情况紧急,我左手拉一个,右手拉一个,去打出租车送往别的医院救治。两个病人一个拉着我跑、一个向我脸上吐唾沫,我强忍着,哄着他们上了出租车……”这是2014年8月的一篇:“……今天我的嘴巴被踢烂了,很抱歉我没有保护好实习的医生,他的眼镜被打碎了……”今年夏天,一位女病人被送来时,臭气充满了整个病区,她头上插了20多根筷子作为发饰,身上披着油亮亮的棉衣。尚文娟说服病人后,为她摘下筷子洗澡,洗澡水如墨汁一样在自己的脚下流淌,经过半小时才洗漱干净,而脱下的棉衣足足10公斤。
为病人付出的岂止是耐心
10月30日,西安市结核病医院的重症监护室里,住着在街头流浪结核病发作的无主病人。这个病人入院前身体极度虚弱,生命垂危,头发胡子都黏在一起,一片一片的,护士李晓庆先为他清洗,并剪了新发型、刮掉了15厘米长的胡子。
后来,李晓庆看他一言不发,就和他聊天,耐心地询问其家里的情况。这个病人把自己从上学的事说到长大成人,父母双双去世,做生意赔了,脾气暴躁的他很少和亲戚来往。这个病人的病情好些后,李晓庆扶着他转入普通病房,他向病友深深鞠躬告别,却没对李晓庆说声谢谢。
尽管如此,李晓庆依然喜欢这个富有挑战的职业。起初,她在病房戴着口罩都不敢呼吸,男友来接她也会戴着口罩,远远站在病区外等候。2012年夏天的一个周末,李晓庆约朋友见面,在路上看到有流浪乞讨者躺在路上,不少人围观,她认出了这个病人曾在医院治疗过,于是协助110和120工作人员将病人送往医院治疗。
送生命最后一程
曹纪鸿是西安市结核病医院流浪乞讨人员危重病人救治专干,其中一项工作就是为新入院病人建立档案资料。这里的病人由于感染结核病,身体都很虚弱,有的还伴有其他传染性疾病。
11月3日凌晨,曹纪鸿接到医院值班的护士打来的电话,说一位无主病人因病抢救无效逝世了,他迅速赶到医院为死者拍照,将死者仪表调整到最安详的状态。曹纪鸿说,这样是我们代表家属做的一件事,第二天要刊登认尸启事,若一个月无人认领,交由殡葬部门进行火化。
华商报记者从西安市民政局社会福利与社会事务处了解到,西安市有8家医院设立“无主病房”:西安市精神卫生中心、西安市结核病医院、陕西省康复医院、西安市按摩医院、西安市第八医院、西安市第二医院、西安市第五医院、西安医学院第二附属医院。2013年,西安市共收治了2000多名危重病流浪人员。