2月15日，广铁集团长沙火车站管辖范围内的长沙站、长沙南站、怀化南站、衡阳东站等各个客运站均迎来了返程客流高峰。虽然新一轮寒潮来袭，但风雪挡不住人们出行的脚步，苦和累也打不倒铁路人坚强的斗志，铁路人在不同的岗位上24小时伴随旅客平安同行。

图为早上8点，怀化南站的全体客服人员开门迎客。 龚晟 摄