“熊猫专列”推行“点对点，个性化”定制服务，除提供日常列车乘务外，还引进了星级宾馆“黄金管家”服务模式，专门配备“熊猫管家”，实现了工作人员固定车厢和全列流动相结合的全方位服务。 图为“熊猫专列”上的“熊猫乐园”(多功能娱乐车)。 李志刚 摄