台婚介机构乱象多：捏造会员，会员资料被泄露

　　中新网3月25日电 据台湾《联合报》报道，台湾“消基会”调查9家婚姻媒合服务公司及网站，发现部分业者明订缴了钱就不退费、强制续约、自行排除“消保法”试用期等不合理规定，呼吁消费者多加注意。

　　婚姻媒合服务条款乱象多，“消基会”表示，9家业者中超过半数未刊载联络电话，有业者强调“资料绝对保密”，却在相关约定中排除对连结网站资料搜集的行为负责。部分业者保证“会员均非捏造或虚构”，服务规范却无法保证会员身份、背景与描述相同。

　　“消基会”举例，相亲银行规定付费超过3日不接受退费，提出的5大保证包括“资料绝对保密”，但条款却指明与相亲银行连结的网站可能搜集个资，广告厂商或连结网站不适用相亲银行的隐私保护政策。

　　相亲银行总监宋锦娴表示，相亲银行成立6年，目前会员数有6万人，实体会员在七天内不满意都会全额退费。网络会员付费1490元(新台币，下同)，可使用30天网络服务，一旦不满意也会全额退费。过去针对隐私的说明讯息造成消费者误解，相亲银行从来没有广告与连结网站。

　　“消基会”指出，月老银行擅自规定不需经过消费者同意，业者可停止或修改服务内容，在任何情况下付出的赔偿金额，不会多于消费者已付费用，不仅对消费者不公平，还有违反“民法”规定之嫌。

　　月老银行总监何俊穆表示，月老银行服务内容为网络交友、一对一配对、联谊等，实体会员年费2到3万，目前有3000位实体会员及20万网络会员。他们对会员身分审核严格，对“消基会”提出的疑虑都检讨修正。