中新网5月10日电 据台湾联合报报道,台湾民众对“政府”服务满意度下降,台“研考会”公布最新民调显示,对于“政府单位”的服务,有七成三的民众感到满意,与半年前所做的民调相较,满意度下滑5个百分点,其中民众对于寻求警察服务的满意度最低,只有五成九民众满意。
台“警政署”表示,警察因执行“公权力”,取缔交通违规、酒驾、整顿市容等多采干涉、处罚、强制作为,较易遭民众反感;对于民调结果,“警政署”虚心检讨,也将持续要求各项为民服务措施。
“警政署”说,警察开单错误、受理报案及路边拦查态度不佳,最常遭民众诟病,未来会教育警察有“同理心”,除了不吃案、不匿报,执勤时也不得讽刺、揶揄、推诿,否则严惩。
民众满意度最高的则是申请户籍誊本、结婚登记或换发身分证,高达九成四的人满意;其次是搭乘捷运,九成三满意;第三是搭乘高铁,九成二民众满意。
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