高雄美女台商刚柔并济的“管理经”

　　单看外表，很难令人相信她是一位 “女强人”。当然，她对“女强人”这个称呼也不太满意。在她看来，女人本来就应该有自己的事业，跟“强不强”没有关系。这就是高雄美女谢淑玉，朋友都叫她Amanda。

　　“为什么要看低自己的容貌？”

　　身为美女，时常被人认为是“花瓶”。对此，Amanda倒是另有一番见解。在她看来，长得漂亮是老天爷赏饭吃，求职时能被别人注意到，就已经先赢了。“你是为了得到一份工作嘛，要搞清楚目标。”

　　不过作为 “资深美女”，Amanda也告诫说，得到一份工作，不代表你就能做好这份工作。“我曾经在一家健身器械公司工作。我的业绩跟大家差不多的时候，根本没人觉得我OK。要比别人更好，才能得到老板认可。”

　　“员工替你卖命不是理所应当”

　　目前的Amanda已经很有“老板娘”的气派。她四五年前来到福建，开始跟着家族一起做生意；后来索性自己开公司，做的还是健身器械行业。借着近年两岸关系的快速发展，她的生意已经做到了湖南、湖北等中部地区。但是她说，福建是自己从台湾来大陆的第一站，厦门也永远是事业的“桥头堡”。

　　据Amanda介绍，自己公司目前以大陆雇员为主，很少量的管理职位由台籍干部承担。说到“管理经”，她说自己最强调的就是 “同理心”。她希望在激励制度之外，能真正培养起员工对公司的认同感。“员工替你卖命不是理所应当。”Amanda的“管理经”可谓刚柔并济。

　　“要倾听大陆客户的想法”

　　生意做到最后，其实都是在跟人打交道。A-manda开始并不喜欢处理复杂的人际关系，但大陆改变了她。“在大陆，做成一单生意，经常客户很高兴，要一起吃饭。但是我开始不懂，觉得很不习惯。”后来，Amanda的大陆客户越来越多，她也渐渐入乡随俗。初来大陆时，A-manda协助丈夫做生意，被称为“老板娘”；现在她做自己的事业，喜欢开玩笑说“我是老板，一点都不娘哦”！她的很多朋友近年来陆续“登陆”从商，不少人都得先找Amanda讨教一下。“我就跟他们讲，到什么山唱什么歌，要先仔细倾听这边客户的想法。”在Amanda看来，如果台湾经验照搬到大陆，“水土不服会拉肚子的啦”！(《海峡导报》 记者 燕子）