跨两岸网购时机成熟 台湾消费者趋之若鹜

　　大陆蓬勃发展的网购市场，以丰富的商品品种及物美价廉的价格优势，不仅改变着大陆网民的购物习惯，也让台湾网购族群趋之若鹜。日前，台湾网劲科技旗下专业跨岸购物平台“荷包网”发布了《2012年跨岸网购趋势调查》研究报告，归纳出了台湾跨岸网购三个重要的发展趋势。

　　从报告公布的各项数据表明，台湾跨岸购物的族群仍是以女性为主力，在采购品类上也以女性最钟爱的服饰鞋包精品为主，价格导向依然是台湾消费者选择跨岸购物的重要因素，而台湾跨岸网购也体现出三大发展趋势。

　　1、条件日趋完善：大陆网购市场丰富的商品与价格优势，透过网络口碑传播效应，也让许多台湾消费者跃跃欲试。调查报告显示，目前，超过90%的台湾跨岸网购消费者习惯自行采买，而不选择团购或代购模式。由此可见跨岸购物过程中的各项服务已趋完善，一般人都能轻易上手操作。

　　2、物流成本降低：报告显示56%的消费者会选择集货方式降低运费成本。选择集货服务的消费者中，有16%对于验货服务相当重视，这是因为大陆网购商品种类繁多，如遇到质量问题或寄送错误等问题需要退换货时，比在台湾当地购物麻烦许多，而物流厂商提供的验货服务则可大幅降低退换货成本。随着台湾跨岸物流服务效率与配送渠道的覆盖率提升，未来台湾网民跨岸网购热潮会更高涨。

　　3、网批渐成风潮：台湾跨岸消费族群主要可分为四类，包括一般网友、网购达人、专业批发卖家、公司经营采购。值得注意的是专业批发卖家这个部分：由于跨岸网购的蓬勃发展，产生了一批有自己独到的挑货眼光，利用跨岸购物进行批发，并以网店或实体店面进行商品贩卖赚取差价的“创业新贵”，称做B端消费者。

　　这类消费者过去必须负担机票住宿成本，亲至大陆采买商品，跨岸网购则帮他们省下这笔成本，只要上网，货就能送到家。这类B端消费者购买的商品主要为服饰鞋包、3C周边以及首饰配件等居多，追求商品款式多样及物廉价美。跨岸网购消费形态，不仅改变了台湾现有的网购平台格局，同时也为微型创业族群创造了商机。

　　网劲科技执行长游士逸表示：网劲科技所打造的专业跨岸购物平台“荷包网”就是顺应跨岸购物的发展趋势，以金流、物流、信息流三合一的创新模式，为消费者提供更安全便利的金流、更迅速且节约成本的物流以及庞大实用的信息流，帮助台湾消费者跨岸网购消费。

　　此外，为配合台湾居民超商取货的习惯，荷包网目前已着手进行集货物流与四大超商取货服务对接，届时将实现“淘宝下单、超商取货”的网购体验，提供消费者更便利的物流需求。

　　2011年12月，网劲科技旗下荷包网上线，突破了台湾消费者跨境购物在支付和物流上的屏障，成为首家面向台湾买家和大陆卖家的跨境网购服务商。(记者 张瑞宸)