台车祸死者曝尸事件引热议 处理者应更具同理心

　　中新网7月31日电 据台湾《联合报》报道，《联合报》昨天独家报道台北市检警处理一件年轻摩托车驾驶员车祸相验案，让尸体在高温马路上曝尸4小时。台北市长郝龙斌表示，不论是哪一个环节、单位出问题，处理的公务人员应该更有同理心，考虑死者家人的感受。

　　台北市府发言人张其强昨天转述郝龙斌的说法。郝龙斌说，在处理和民众有关的事务上，每个公务员都应“感同身受”，当作是自己的事情一样。在顾及民众权益下，要尽量协助，给予民众方便，不能墨守成规。

　　张其强说，郝龙斌没有针对检方或警方，而是针对第一线公务人员的态度。郝龙斌强调公务人员应守法、廉洁与有同理心；公务员要有服务业的态度，站在民众立场上多为民众着想，不该拘泥程序。

　　张其强说，检警处理流程由台当局统一订定，台北市府无法提出新的方案或配套措施，但也许能朝更人性化的方向思考改进。

　　昨天士林警分局也发出新闻稿，指由于承办人过于谨慎而曲解检方原意、导致车祸处理过久，未来将加强检警连络。不过一名不愿具名的警察表示，虽然看似是警方一肩扛起责任，但新闻曝光后，希望能达到警惕效果，让少数爱推拖的检察官反思。

　　昨天车祸曝尸新闻曝光后，联合新闻网页下涌进大批留言。有网友说，“程序上当然没有问题，是这些官员的同理心有问题！换成躺在地上的是他们的家属，他们会让他们的过世家属的遗体烫到起泡？”

　　有网友指出：闽南语说别人小孩死不完，“对于交通事故人死在道路上警察到场搜证，难道检察官不能亲临现场同步处理指挥吗？”更有人说：真是糟糕的沟通过程，检警都是掌握公共资源的人，却是如此没有效地沟通。