台铁没停苗栗广播却说有 乘客搭错车(图)
台铁没停苗栗广播却说有,害乘客搭错车。图片来源:台湾TVBS网站
中新网10月24日电 据台湾TVBS网站报道,10月7日,有台湾民众搭乘台铁打算从台中到苗栗,结果月台上广播,列车沿途停靠站,其中有一站就是苗栗,没想到乘客上车后,火车竟然没停苗栗,直接开到新竹。民众只好再搭区间车,回到苗栗,事后台铁坦承疏失,因为配合苗栗烟火节,多班列车加停苗栗站,当天站务员广播的时候,记错班次,才会发生这起乌龙。
据报道,列车进站,月台上站务人员一如往常,拿着麦克风广播列车信息。不过,就在10月7日站内广播出错,一辆134次北上自强号列车,明明没有停靠苗栗站,但是广播却说有停苗栗,有民众上了列车,却错过苗栗站,直接坐到新竹,只好再从新竹,搭区间车返回苗栗,整整多浪费了1个小时。
搭车民众表示:“有说要停苗栗,然后最后没有停的话,有点无言。”民众认为,台铁这种疏失实在很离谱,台铁解释,因为配合苗栗烟火节,多部列车加开停靠苗栗站,当天站务人员记错班次,才会在广播的时候,不小心口误。
台铁台中站旅客部刘主任说:“134次,是在礼拜五、礼拜天加开的列车,但是并不是说,每天都有增停苗栗站。”
台铁坦承疏失,对于造成旅客不便,表示歉意,旅客部刘主任说,车站并不会贩售 没有到停靠站的车票,提供错误的乘车信息,才会导致这起乌龙,承诺会加强改进。消基会律师表示,台铁应该要适当赔偿。
【编辑:郭思远】