台旅会:两岸旅游进入客流增长与客权并重阶段
台湾海峡两岸观光旅游协会会长谢谓君在此间表示,目前两岸旅游交流已不存在任何障碍,今后在旅游客流不断增长同时,游客权益有效保障应更加受到关注,游客增长与游客权益并重,以推动两岸旅游永续发展。
谢谓君在正在上海举行的中国国际旅游交易会上说,随着大陆赴台游客大幅增长,带动台湾观光产业及周边产业快速发展,两岸观光业界交流一年比一年更密集、更深化,彼此沟通不存在任何障碍,未来希望能够推动两岸旅游产品更加丰富多样,实现永续发展。
他指出,特别是在旅游人次不断增长同时,游客权益有效保障更要关注,尤其在大陆游客赴台的旅游旺季,台旅会将采取一系列应对措施,以保障赴台旅游权益。
据谢谓君介绍,这些措施包括在大陆游客赴台旅游旺季,提醒旅行业者注意安排行程、住宿、饮食卫生、交通工具、游乐设施等旅游安全。扩大办理稽查作业,就大陆游客经常前往的旅游景点的酒店、餐厅、购物店及使用的游览车等进行质量及安全查核。针对大陆游客经常造访的台北故宫、台北101大厦、太鲁阁等热门景点,建立人数预报机制,在台湾观光信息网发布当日预报未来一周主要景点大陆游客团队数量及人数,管控接待人次并提供分流措施。针对大陆旅游者高度关注的岛内游览车安全事宜,台旅会实施行车里程每天以不超过250公里原则,游览车驾驶每日最多驾车不得超过10小时;落实游览车驾驶填写工作日志并督导检查。
对于媒体报道的大陆游客购物主导市场的乱象,台旅会近日邀请旅行公会及业者研讨大陆游客来台观光市场改善之道。
据谢谓君介绍,自2008年7月启动大陆游客赴台旅游至今年9月,赴台大陆游客总人数为647.5万人次,以观光为目的的大陆团队游客为439.1万人次,以经贸商务等为目的大陆游客为208.4万人次。
谢谓君表示,4年多共同努力已奠定良好基础,未来两岸观光交流要更加深化合作,向创新旅游产品、保障旅游权益方向,强化双向沟通,再创新局面。(记者钱春弦)