台湾旅游业恶性竞争出恶果 价格“杀到见骨”
赴台旅游又出事了!据台湾媒体报道,以接待大陆旅行团闻名的台湾台东县太麻里白沙湾餐厅,8日被离职员工爆料称,餐厅将客人用过的剩菜回收后,再重新拼盘卖给大陆旅行团的客人食用。爆料者还提供了14分钟的手机摄像资料以佐证。一些大陆游客获悉后直呼:“太恶心!太恶劣了!”
这是继去年高雄市大牛牛肉面把吃剩食物卖给大陆游客后,岛内旅游业再曝出的丑闻。此次白沙湾餐厅剩菜事件曝光后,台东县卫生局前往调查,该餐厅业者曾一度予以否认,但在事实面前坦承确有此事。该餐厅副总表示:“这是店长吕豪文的个人行为。”据说,吕姓店长为节省成本,私下要求回收前批菜肴,再转给下批客人食用。目前相关责任人已被司法机关调查,餐厅向社会大众公开道歉,并愿意承担相关责任。
来自山西的王芳表示,到台湾旅游因赶路,用餐时饭菜已冷可以理解,但“不能因为我们谅解吃冷饭,业者就用回收食物给我们吃,这也太离谱了”。
太离谱的还不仅这些。近年来,随着赴台旅游的大陆团组越来越多,因为旅游而出的状况也时有耳闻,并且听上去都很离谱:去花莲旅游需带安全帽,不然就会有生命危险;因为遇到暴雨,大陆游客乘坐的游览车被冲入大海;大陆游客走在台北街头,被头顶吊车上掉下来的东西砸死……触目惊心的事实,让不知情的人还以为这是加入了什么冒险之旅。
岛内旅游界人士表示,“这是大陆团削价竞争的恶果。”它重创了台湾的观光形象。高雄市观光协会理事长黄金祥说,开放陆客赴台观光以来,业界削价竞争,团费每况愈下,最直接的就是旅游品质下降。
据说,一般旅行团餐饮报价每人每天约100元至150元(新台币,下同),每餐每人不到50元。目前大陆承担赴台游业务的旅行社有200余家,争相揽客时就已经是流血价了,台湾业界再向大陆接团,价格“更是杀到见骨”。
许多大陆游客一生可能只来台湾一次,大陆有十几亿人,难道还怕不够他们宰吗?但是,事情总会口口相传,好坏均如此。台湾旅游业难道真的不怕牌子被砸吗?两岸旅游主管单位为此已多次开会讨论,制定相应措施,但收效甚微。症结究竟在哪里?是不可为还是不为之,恐怕只有旅游业者心知肚明。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”这是祖先留给我们的至理名言。(常 工)