台中消费纠纷案件中二手车里程数造假争议大

　　中新网1月10日电 据台湾“中央社”报道，台中市法制局今天(10日)公布去年消费纠纷案件统计，以电信服务最多，但争议性最大的则以二手车里程数造假最严重。

　　根据法制局统计2012年消保纠纷案件共3258件，较2011年的3043件增加215件，前3名依序是电信服务276件、补习班250件、车辆(含新车及二手车)204件。

　　法制局分析2012年消费纠纷案件显示，发现二手车里程数造假、补习班拒绝退费等纠纷争议最大，为保障消费者，法制局建议当局建置二手车里程数信息查询平台，“交通部”已回文表示将在6个月内建置。

　　法制局指出，市教育局也已针对补习班的退费规定，修改管理办法，新法于2012年底已上路，实质保障消费者。

　　主任消保官康馨壬指出，二手车里程数造假的消费纠纷很严重，甚至有消费者写信到市长信箱指台中市的二手车业是“诈骗集团”，业者被消费者投诉，但因没有违法，态度“皮皮”甚至蛮横，消费者常当冤大头。

　　为遏止这种情况，法制局2012年针对二手车业进行倡导、辅导、稽查，只要消费者提供里程数造假的资料，法制局即将资料移送检方，2012年移送近10件。

　　康馨壬说，目前已有1件二手车业者被检方依诈欺罪起诉，受害者是一名来台工作的韩国人，到台中买二手车，里程数14万公里被调为6万公里，而向消保官投诉。