中新网6月24日电 收到每月的手机账单，人们会仔细核对上头的通话明细吗？台湾消基会今日表示，他们日前接获一名消费者申诉，指台湾“中华电信”的通话明细资料和手机上的计时记载有误差，上月拨出六十六通记录中，就有五十二通数据不符，其中四十七通秒差为一秒、五通秒差为二秒。

　　据台湾中时电子报报道，这名消费者表示，虽然因为误差被收取的费用不到四元新台币，但只要想到那笔费用是因为系统误差所产生，就觉得自己像个“冤大头”。她说，到停车场停车时，进、出都会有五分钟的弹性时间，讲电话却要自行吸收误差费用，让她无法接受，所以才申诉。

　　“中华电信”的回复则是，一般手机在结束通话的同时，手机内的计时功能结束计时，但手机计费是以交换机收到“release”信号时，才会结束通话计算，因此会有微误差情形发生。

　　对于这样的说词，台消基会说，这根本是业者的推托之词，因为申诉者也发现，通话记录中还是有十多通是“零误差”，显见业者还是做得到，若是业者坦承会有微误差情形存在，为什么不能每通记录都扣除一到二秒，以减少消费者对于业者可能将误差费用转嫁到自己身上的疑虑呢？

　　据指出，目前“中华电信”共有875万个手机用户，估算每用户每月都因误差而被多收取四元新台币来计算，一年下来“中华电信”可能就因为秒数误差，而多赚进四亿二千多万元新台币。若是“中华电信”自知系统会产生误差，却没有在账单上扣抵可能的误差费，恐已涉及不当得利，有违法的情形。