中新网9月10日电 在台湾，今年以来节能减碳议题火红，许多消费者陆续加入银行所推行的“电子账单”行列。不过台湾消基会调查发现，有三分之一的银行即使消费者申请了电子账单，银行仍会发送实体账单，而且持卡人多半还是会将电子账单打印出来到便利商店等地方缴费，根本没有节省资源。

　　据台湾“中广新闻”报道，岛内许多具有环保意识的消费者申请加入银行推出的“电子账单”服务，原本以为这样就不会再收到纸本账单，但根据台湾消基会调查发现，12大发卡银行中，国泰世华、台北富邦、玉山和永丰信用卡公司，即便消费者申请电子账单，还是继续寄送实体账单。

　　消基会说，目前来讲只有银行得利，消费者若要尽环保的心力，自己要付出成本。

　　有部分消费者也发现，改成电子账单后，就无法像以前一样 可以拿着实体账单就近到便利商店缴费，而是要花时间到邮局去划拨，或是利用网络银行转账，但利用网上银行时，除非有在发卡银行开户、申请直接扣款，不然又要被扣一笔手续费，和消费者原来想的节省纸张成本相差很远。

　　因此，消基会呼吁，岛内银行业者应该把节省寄送的成本回馈给消费者，才能让消费者感受到节能又便捷的服务。