通讯：广州建设无障碍环境 “爱心满花城”

　　中新社广州12月11日电 题：“爱心满花城” 羊城无障碍

　　作者 黄雪琴

　　“有朋自远方来，不亦乐乎?”室外随处可见的无障碍标识，鲜艳的黄色盲道，有坡道的无障碍公交车；室内配备紧急呼叫按钮的无障碍卫生间，贴心的低位柜台、低位电话，加装盲文按钮、语音提示系统的电梯……对残疾人朋友来说，广州通过无障碍环境的建设，已成为“爱心之城”。羊城，现已张开了热情的双臂，迎接亚残运会四海宾朋的相聚。

　　亚残运会开幕前夕，记者走访了广州大型商场、亚残运会部分场馆、公交车站、机场等处，发现城市中的无障碍设施建设规范、完善，随处可见。

　　天河核心商圈的广百百货，东南门黄色的无障碍通道标志十分鲜明，随着无障碍斜坡进入室内，需要咨询有会手语的“微笑使者”恭候；需要坐电梯有盲文的低位按钮；需要上洗手间亦有低位洗手台；需要取钱购物有低位ATM柜员机；要付款还有低位的收款机；楼下更设有残疾人专用车位。

　　在承担盲人门球比赛项目的广东工业大学场馆内，新建无障碍设施如盲道、无障碍坡道、无障碍卫生间、无障碍电梯，还有无障碍淋浴间、安全扶手、声光报警等贴心的服务设施，一应俱全。

　　该场馆保障负责人说，每一个场馆的志愿者都经过培训，都学会了一定的手语，也学会了如何礼貌地先征求意见，再给有需要的残疾人运动员和客人提供帮助和服务。

　　来自泰国的轮椅篮球运动员用不太熟练的英语告诉记者，这里的无障碍设施很完善，练球没有不方便，无障碍通道、坡度走起来很平稳。

　　广州市公交站场管理处副总经理林宇茵介绍，广州71个重点站台设有3682.4米盲道，仅在广州火车东站公交站场就设立无障碍坡道35个，14条主要线路安装了盲人导航系统；还特别购置100台无障碍出租车、500台无障碍公交车，各站点均安装了盲文导向图。在繁忙地带记者看到，设置的爱心岗位上有爱心人员为有需要的人服务。

　　广州白云国际机场内4000米一站式的盲道服务，全国机场首配的“语音提示”，会手语的服务人员，随时为有需要的客人提供细心的帮助。

　　广州城市无障碍设施还建到了残疾人的家门前。据了解，自2008年开始，广州市政府逐步开展残疾人居家环境无障碍改造服务工作，为41个社区完善无障碍设施改造，已铺设盲道1130公里，坡道5600个，安装盲人过街音响装置1100套。

　　广州市按照国际化、人性化要求改造无障碍设施，力度前所未有。到目前为止，全市累计铺设盲道1129公里、坡道5600个；共有35家大型商场、44家超市、57个文化纪念建筑、26个体育建筑、13个城市公园、1100座室外公共环卫厕所、30个宗教场所、334家宾馆、81家餐饮店进行了无障碍改造；500个主干道红绿灯路口安装了盲人过街音响信号装置，为方便残疾人出行和观赛，还改造了75个公交站场、15个客运码头、21艘客船的无障碍设施。

　　早前在着力优化人文环境时，广州就决心将羊城建成“爱心之城”。广州市委书记张广宁、市长万庆良多次强调，建设新广州，体现广州的城市爱心，把扶助残疾人作为“民心工程”和“惠民工程”来做，切实提高残疾人生活水平，不断改善残疾人参与社会生活的条件。

　　如今，对残疾人朋友来说，羊城已成为他们心目中的“爱心都市”；无障碍建设让“爱心满花城”名副其实。用国际友人的话来说，广州已成为中国无障碍建设示范城市当中的佼佼者，其水平甚至进入了世界先进行列。无障碍设施建设成果，将成为广州亚残运会留给这座城市的一笔宝贵财富。